網(wǎng)傳快遞停運(yùn)時(shí)間不靠譜,但小年后部分網(wǎng)點(diǎn)可能陸續(xù)放假
寄快件 別拖到年根
來(lái)源：濰坊晚報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2020-01-14 09:19:58
????離春節(jié)越來(lái)越近,各種版本的2020年春節(jié)快遞停運(yùn)時(shí)間表又在網(wǎng)上流傳起來(lái)。1月13日,記者采訪了解到,網(wǎng)傳的快遞停運(yùn)時(shí)間不準(zhǔn)。不過(guò),部分快遞企業(yè)會(huì)在春節(jié)期間短暫打烊,節(jié)后才恢復(fù)正常。市民假如有收發(fā)快件的需求,最好抓緊時(shí)間,避免誤事。
????市民疑問(wèn)
????網(wǎng)傳快遞停運(yùn)時(shí)間,不知是真是假
????1月13日,家住經(jīng)濟(jì)區(qū)金都花園小區(qū)的市民劉女士告訴記者,她平時(shí)在網(wǎng)上賣(mài)嬰幼兒產(chǎn)品,生意還可以。因?yàn)楫a(chǎn)品都是從上級(jí)代理那拿的,對(duì)快遞的依賴性比較強(qiáng)。最近幾天,她注意到各級(jí)代理都在網(wǎng)上發(fā)布各大快遞的停運(yùn)時(shí)間,有的說(shuō)1月15日開(kāi)始就要停運(yùn)了。
????“因?yàn)榕R近春節(jié),正是生意比較好的時(shí)候,快遞假如這么早就停運(yùn),恐怕會(huì)對(duì)生意有影響。”劉女士說(shuō),雖然感覺(jué)這些消息有些不靠譜,但不知春節(jié)期間快遞是否真的會(huì)停運(yùn)。
????當(dāng)天,記者搜索發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上的確存在“快遞停發(fā)時(shí)間通知”的圖片,有多個(gè)版本,詳細(xì)說(shuō)明了哪個(gè)時(shí)間段、發(fā)往哪些方向的物流將會(huì)停運(yùn),比如說(shuō)自1月15日起,山東、江西、福建、廣東等地就會(huì)停運(yùn)。
????不過(guò)這份停運(yùn)通知并不是各大快遞企業(yè)官方公布的,最初主要都是在一些代購(gòu)和微商的微信群、朋友圈里流傳。在發(fā)布所謂的“快遞停發(fā)通知”之余,不少代購(gòu)和微商都會(huì)補(bǔ)充類似“趕緊囤貨”“再不買(mǎi)就要停運(yùn)”等話語(yǔ),儼然成了促銷的一種手段。
????記者探訪
????不少快遞企業(yè)春節(jié)打烊,時(shí)間不一
????每年春節(jié)期間,快遞企業(yè)都面臨著非常嚴(yán)峻的人手緊缺問(wèn)題。盡管?chē)?guó)家郵政局要求快遞企業(yè)全力保證春節(jié)期間不休網(wǎng)、不拒收、不積壓,但還是有部分企業(yè)尤其是一些網(wǎng)點(diǎn)將在春節(jié)期間停運(yùn)一段時(shí)間。
????當(dāng)天,記者采訪了解到,根據(jù)中通快遞的官方公告,春節(jié)期間將為市民提供“全年無(wú)休”的快遞服務(wù),滿足節(jié)日期間的寄遞需求,保障收、運(yùn)、轉(zhuǎn)、派各環(huán)節(jié)的暢通。將對(duì)全國(guó)31個(gè)重點(diǎn)城市,為客戶提供有時(shí)效保障的承諾服務(wù)。不過(guò),因?yàn)槭艿酱汗?jié)小高峰和假期前后運(yùn)力等資源限制,節(jié)日期間寄往全國(guó)其他城市的快件時(shí)效將受到不同程度影響。
????中通快遞的一位工作人員介紹,臨近春節(jié),每天的收件量和派件量都有所增加。雖然總部說(shuō)春節(jié)期間不停運(yùn),但實(shí)際上不同城市的規(guī)定不太一樣。具體到濰坊來(lái)說(shuō),可能不同的網(wǎng)點(diǎn)都不盡相同,目前具體的放假時(shí)間還沒(méi)有出來(lái),但按照往年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,小年前后,一些偏遠(yuǎn)地區(qū)將停止收件,一般要到正月初六到初八才能恢復(fù)正常。
????記者又咨詢了其他幾家快遞企業(yè)。申通快遞的工作人員表示,目前最終的放假時(shí)間還沒(méi)有確定,一般是臘月廿九到正月初六會(huì)休息,建議市民盡早郵寄,以免耽誤正常收發(fā)。圓通速遞和韻達(dá)快遞的客服人員則介紹,目前還沒(méi)有接到具體的放假通知,往年一般都是臘月廿九停止攬件。天天快遞的工作人員同樣表示沒(méi)有接到正式放假通知,按照經(jīng)驗(yàn)可能是臘月廿九到正月初七。德邦春節(jié)的放假時(shí)間是臘月廿七至正月初八。
????順豐速運(yùn)和EMS的客服人員則表示,春節(jié)期間,他們將正常收發(fā)快件,市民在春節(jié)期間如有郵寄需求,可以聯(lián)系他們。但一些位置偏僻的城市,收件時(shí)間可能會(huì)略有延遲,請(qǐng)市民諒解。
????行家提醒
????寄快件前,最好跟快遞員聯(lián)系確認(rèn)
????有快遞員告訴記者,各家公司的放假時(shí)間可能不盡相同,但實(shí)際小年應(yīng)該算是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。過(guò)了小年后,盡管還可以收發(fā)快件,但速度上肯定會(huì)慢不少。建議市民假如沒(méi)有特殊情況,盡量不要拖到那個(gè)時(shí)候。各家快遞企業(yè)多數(shù)都在正月初八之后恢復(fù)正常。
????業(yè)內(nèi)人士提醒,在目前的快遞運(yùn)營(yíng)模式下,最終要以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的放假時(shí)間為準(zhǔn),市民假如在春節(jié)期間有收發(fā)快件的需求,一定要查詢相關(guān)快遞企業(yè)的官方網(wǎng)站或打客服咨詢,但最保險(xiǎn)的方式還是直接和快遞員聯(lián)系,確定時(shí)間,安排發(fā)件事宜。
????根據(jù)記者的調(diào)查,春節(jié)期間,各家快遞企業(yè)的快遞價(jià)格并沒(méi)有出現(xiàn)大的浮動(dòng),基本上保持原價(jià)。
????不光快遞企業(yè)在春節(jié)期間會(huì)陸續(xù)進(jìn)入“休班”模式,一些網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者同樣表示,會(huì)在春節(jié)期間停業(yè)幾天,免得春節(jié)期間快遞運(yùn)力不足,影響發(fā)貨速度,順便也可以休息幾天。
????郵寄物品要注意,慎寄水果和海鮮
????順豐速運(yùn)的工作人員提醒市民,春節(jié)期間郵寄物品要格外注意。盡量不要郵寄酒水,主要是因?yàn)檫@類物品易碎,容易污染其他快件,而且酒水里含有酒精,很可能被當(dāng)成違禁品處理。
????春節(jié)期間,出于安?？紤],對(duì)快件的檢查力度會(huì)增大很多。一些白色粉末狀的物品很容易被和毒品之類的違禁品混淆,建議市民不要郵寄如奶粉之類的白色粉末狀物品。
????在郵寄貴重物品時(shí),一定要選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),或者進(jìn)行保價(jià),保留相關(guān)證件,盡量避免糾紛。如果是易碎的貴重物品,包裝時(shí)必須特別加固,最好用堅(jiān)韌的塑料箱或瓦楞紙箱封裝,內(nèi)件與箱板之間要用柔軟物料填塞,若內(nèi)件不止一件,各件之間還要用適當(dāng)?shù)奈锪咸钊?以防運(yùn)輸途中因碰撞而損壞。
????由于春節(jié)期間快遞公司存在人手不足的問(wèn)題,快件到達(dá)時(shí)間難以保證,建議慎重寄易腐爛的水果及海鮮,如果一定要郵寄,要做好隔離保鮮包裝,并趕在高峰期前郵寄,保證在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)。
????市郵政管理局的工作人員提醒廣大市民,春節(jié)前后是快遞業(yè)務(wù)高峰期,而且部分企業(yè)的外地員工需要返鄉(xiāng)過(guò)年和氣候、交通等多種因素影響,快件收投服務(wù)較平時(shí)會(huì)出現(xiàn)延時(shí)情況,請(qǐng)廣大消費(fèi)者給予理解。本報(bào)記者 趙春暉
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