雷沃歐豹五大服務(wù)助您戰(zhàn)春耕
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-02-25 10:19:44
????人誤地一時(shí)，地誤人一年！當(dāng)前全國依然處在疫情防控的特殊時(shí)期，同時(shí)也到了春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期，但很多地區(qū)因疫情采取了交通管制，對(duì)春耕服務(wù)造成了一定影響。春耕不能誤，在疫情控制的關(guān)鍵時(shí)期，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備攻堅(jiān)克難，帶來雷沃歐豹五大服務(wù),祝大家備戰(zhàn)春耕！
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?配件庫各類配件齊全
????原廠配件，及時(shí)充足
????雷沃阿波斯在全國擁有24家大型配件庫，配件種類齊全；在作業(yè)旺季，雷沃阿波斯會(huì)提前儲(chǔ)備配件，隨車捎件，大大提高了服務(wù)的工作效率；遇到緊急缺件的情況，雷沃阿波斯就近調(diào)撥，專車配送，可以快速及時(shí)的解決配件問題，不耽誤農(nóng)時(shí)，給客戶提供最便捷快速的服務(wù)。
????限時(shí)維修，高效行動(dòng)
????2019年，雷沃阿波斯提出“三大限時(shí)”服務(wù)政策，即“限時(shí)響應(yīng)”、“限時(shí)到位”和“限時(shí)服務(wù)”?！跋迺r(shí)響應(yīng)”即報(bào)修后15分鐘內(nèi)主動(dòng)與客戶聯(lián)系，確定故障信息，讓客戶心里踏實(shí)；“限時(shí)到位”即中原地區(qū)提供2小時(shí)到位服務(wù)，邊遠(yuǎn)地區(qū)提供6小時(shí)到位服務(wù)；“限時(shí)服務(wù)”即小故障6小時(shí)修復(fù)，一般故障12小時(shí)修復(fù)，重大故障24小時(shí)修復(fù)。配件即時(shí)滿足，全力保證客戶的收益。
????雙線服務(wù)，貼心守候
????只需要一個(gè)電話或一條信息，雷沃阿波斯將全心為客戶帶來最方便快捷的服務(wù)：撥打服務(wù)熱線400-658-9888,客服人員將會(huì)365天24小時(shí)全天候?yàn)榭蛻艚鉀Q問題；微信搜索并關(guān)注“雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備”公眾號(hào),在菜單欄“一鍵報(bào)修”中提報(bào),客服人員收到申請(qǐng)后第一時(shí)間派發(fā)訂單，為客戶解決困難。
????全國聯(lián)保，就近服務(wù)
????雷沃阿波斯擁有700家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國，就近服務(wù)，隨時(shí)聽候召喚最短時(shí)間到達(dá)客戶身邊；投訴熱線更是全天24小時(shí)開通，用戶可實(shí)時(shí)掌握服務(wù)動(dòng)態(tài)，監(jiān)控服務(wù)進(jìn)度。
????免費(fèi)首保，免費(fèi)培訓(xùn)
????針對(duì)M平臺(tái)的動(dòng)力換檔機(jī)型，雷沃阿波斯提出免材料費(fèi)，讓客戶不掏一分錢即可享受養(yǎng)護(hù)的政策；M平臺(tái)200馬力以上的機(jī)型,更是可以享受免費(fèi)上門首保的服務(wù)，服務(wù)人員將對(duì)車輛18處核心部位進(jìn)行檢修調(diào)整，同時(shí)免費(fèi)為客戶培訓(xùn)日常保養(yǎng)調(diào)整的要點(diǎn)。
????防疫不誤農(nóng)時(shí),雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備定竭盡全力，堅(jiān)持“全心為你”的服務(wù)理念，與大家一同戰(zhàn)春耕！
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