春耕戰(zhàn)疫 雷沃阿波斯農(nóng)機具服務保障再提升
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2020-03-24 10:40:47
????????2020年東北地區(qū)的春耕工作即將展開，疫情當下，除了復工保障生產(chǎn)，如何為客戶朋友們提供可靠的服務支持成為了雷沃阿波斯農(nóng)機具事業(yè)部關注的焦點。為打贏春耕春播這場“戰(zhàn)役”，確保不誤農(nóng)時，在準好充足的準備后，開展了一系列終端銷售服務人員技能學習培訓活動，為保障春耕春播作業(yè)提供強有力的支撐。
????????雷沃阿波斯農(nóng)機具事業(yè)部內(nèi)部通過綜合考評，實現(xiàn)專職服務人員由單一服務技能向復合型服務技能人員轉變，提高專職人員多產(chǎn)品服務技能占比，使服務人員掌握服務理念、作業(yè)規(guī)范、服務流程，熟練掌握保養(yǎng)知識、操作注意事項及常見故障排除方法，提高服務人員軟故障、疑難故障處理能力，在檢修設備的同時，為客戶提供更為周到的服務，持續(xù)提升我們的服務水準與質量。
????????除了注重培養(yǎng)一線服務工程師們的專業(yè)技能，更強調專職服務人員要以客戶為中心，了解所在市場的農(nóng)藝、客戶訴求與事業(yè)環(huán)境；要有最基本的意識，按照標準化流程適時開展開展，及時解決問題并做好服務工作。
????????自1998年成立至今，雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備一直秉承“全心為你”的服務理念，從差異化服務、規(guī)模化服務、親情化服務、信息化服務、品牌化服務到現(xiàn)在的智能化服務發(fā)展階段，雷沃阿波斯服務始終走在了行業(yè)前列，見證著國內(nèi)農(nóng)機服務的發(fā)展歷程。雷沃服務，全心為你，春耕備戰(zhàn)工作，雷沃與您同在。
責任編輯：
