濰坊市公共自行車無車騎、無法停將有效解決
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-04-16 16:03:56
????濰坊新聞網(wǎng)訊 濰坊市區(qū)公共自行車項(xiàng)目運(yùn)行以來，累計(jì)騎行人次突破3億人次，成為市民短途出行的重要選擇。打造了國(guó)內(nèi)公共自行車行業(yè)的“濰坊模式”，成為濰坊市公益事業(yè)發(fā)展的一張金名片。
????據(jù)了解，濰坊市將充分利用物聯(lián)網(wǎng)、5G等新科技手段，提高系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的智能化管理水平，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析精確把握市民出行需求的時(shí)間和空間分布，合理運(yùn)營(yíng)調(diào)度，提升市區(qū)公共自行車系統(tǒng)管理精細(xì)化水平。
????在現(xiàn)有人工接聽熱線的基礎(chǔ)上，增加語音導(dǎo)航自助客服系統(tǒng)，進(jìn)一步提高熱線接聽率，緩解高峰時(shí)段熱線接聽壓力，提高市民問題處理效率和滿意度。
????通過調(diào)度系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析，合理分配運(yùn)營(yíng)人力。按照不同季節(jié)不同區(qū)域內(nèi)站點(diǎn)的用車需求，隨時(shí)對(duì)工作人員的工作時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整，以便滿足二十四小時(shí)都有工作人員隨時(shí)保障市民用車需求的服務(wù)要求；在用車高峰前，對(duì)需要處理的站點(diǎn)及時(shí)上下備車；在重點(diǎn)站點(diǎn)、重點(diǎn)區(qū)域、重大活動(dòng)期間安排專人盯靠來緩解空滿樁壓力。
????提升騎行舒適性與安全性。在日常維保的基礎(chǔ)上，全年進(jìn)行兩次自行車專項(xiàng)維保：六月進(jìn)行一次針對(duì)傳動(dòng)部件的潤(rùn)滑和防銹的定向維保；十一月開始進(jìn)行為期百日的全部車輛分批次冬季入庫(kù)維保。
????堅(jiān)持倡導(dǎo)公益綠色出行理念。在節(jié)假日期間舉辦一些騎行活動(dòng)，加強(qiáng)與社會(huì)公益團(tuán)體的合作交流，積極聽取社會(huì)各界對(duì)于公共自行車系統(tǒng)建設(shè)的合理化建議，共同宣傳普及綠色出行、文明出行的生態(tài)理念，為濰坊高品質(zhì)城市建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。濰坊日?qǐng)?bào)社融媒體中心 濰坊新聞網(wǎng) 記者李國(guó)棟
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