興業(yè)銀行青州支行：好銀行助生活更美好
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-05-27 15:53:34
????????站在新時(shí)代七點(diǎn)，興業(yè)銀行青州支行將始終以客戶為中心，持續(xù)提升以價(jià)值創(chuàng)造為核心的專業(yè)能力，與廣大客戶、社會(huì)各界攜手同心，共創(chuàng)美好生活。
????????興業(yè)銀行青州支行堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)，以客戶為中心，以市場(chǎng)為向?qū)?，本著“真誠(chéng)服務(wù)、相伴成長(zhǎng)”的服務(wù)理念，工作室，要求員工以身做起，做到自查、自律。提高業(yè)務(wù)效能，以真誠(chéng)的服務(wù)水平來面對(duì)客戶。目前，銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，也是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好，誰能更適應(yīng)顧客的需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場(chǎng)。同時(shí)，銀行的服務(wù)狀況也能體現(xiàn)銀行管理水平的高低，體現(xiàn)了銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，良好的服務(wù)是體現(xiàn)在大家面前的一種形象品牌。
????????服務(wù)是一種態(tài)度，更是一種價(jià)值。近年來，我行不斷加強(qiáng)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)、評(píng)比及宣傳是我行員工更加自覺提高自己的服務(wù)禮儀，端正自己的服務(wù)態(tài)度，文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅體現(xiàn)在端莊的儀容儀表、微笑禮貌等基本服務(wù)規(guī)范，更體現(xiàn)在員工服務(wù)質(zhì)量及工作水平，所以，我行將會(huì)在思想上、意識(shí)上、行動(dòng)上作進(jìn)一步提升，把興業(yè)銀行最優(yōu)秀的一面展示給大家。
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