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能不能在朋友圈賣保險?銀保監(jiān)會官方回應

來源:新華網(wǎng)   發(fā)布時間:2020-09-29 10:00:11

????????新華網(wǎng)北京9月28日電(游蘇杭)今日,銀保監(jiān)會網(wǎng)站發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管辦法(征求意見稿)》(下稱《辦法》),向社會公開征求意見?!掇k法》共5章83條,具體包括總則、基本業(yè)務規(guī)則、特別業(yè)務規(guī)則、監(jiān)督管理和附則。

????????明確“互聯(lián)網(wǎng)保險”定義

????????《辦法》根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,明確了“互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務”的定義,即“保險機構依托互聯(lián)網(wǎng)訂立保險合同、提供保險服務的保險經(jīng)營活動?!?/p>

????????《辦法》規(guī)定,同時滿足以下三個條件的保險業(yè)務,即為互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務:一是保險機構通過互聯(lián)網(wǎng)和自助終端設備銷售保險產(chǎn)品或提供保險經(jīng)紀服務;二是消費者能夠通過保險機構自營網(wǎng)絡平臺的銷售頁面獨立了解產(chǎn)品信息;三是消費者能夠自主完成投保行為。

????????哪些機構能賣互聯(lián)網(wǎng)保險?銀行能賣么?

????????《辦法》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務應由依法設立的保險機構開展,其他機構和個人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。保險機構開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,不得超出該機構許可證(備案表)上載明的業(yè)務范圍。

????????《辦法》所稱的保險機構,包括保險公司(含相互保險組織和互聯(lián)網(wǎng)保險公司)和保險中介機構。保險中介機構包括保險代理人(不含個人代理人)、保險經(jīng)紀人、保險公估人。

????????《辦法》所稱的保險代理人(不含個人代理人)包括保險專業(yè)代理機構、銀行類保險兼業(yè)代理機構和依法獲得保險代理業(yè)務許可的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

????????《辦法》規(guī)定,自營網(wǎng)絡平臺是指保險機構為經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,依法設立的獨立運營、享有完整數(shù)據(jù)權限的網(wǎng)絡平臺。只有保險機構總公司設立的網(wǎng)絡平臺才是自營網(wǎng)絡平臺,保險機構分支機構以及與保險機構具有股權、人員等關聯(lián)關系的非保險機構設立的網(wǎng)絡平臺,不屬于自營網(wǎng)絡平臺,不得經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。

????????針對銀行能否經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,《辦法》明確,銀行類保險兼業(yè)代理機構可以經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。

????????銀行類保險兼業(yè)代理機構經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,除了要滿足《辦法》對保險機構的一般要求外,還要滿足針對銀行的專門要求:一是應通過電子銀行業(yè)務平臺銷售;二是應符合銀保監(jiān)會關于電子銀行業(yè)務經(jīng)營區(qū)域的監(jiān)管規(guī)定;三是不得將互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務轉(zhuǎn)委托給其他機構或個人。

????????非保險機構打擦邊球怎么辦?

????????針對實踐中存在非保險機構打擦邊球、涉嫌非法經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的情況,《辦法》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務應由依法設立的保險機構開展,其他機構和個人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。

????????《辦法》對非保險機構的行為邊界作了明確規(guī)定,劃定了紅線:一是不得提供保險產(chǎn)品咨詢服務;二是不得比較保險產(chǎn)品、保費試算、報價比價;三是不得為投保人設計投保方案;四是不得代辦投保手續(xù);五是不得代收保費等行為。

????????到底能不能在朋友圈賣保險?

????????當前保險機構從業(yè)人員普遍通過微信朋友圈、公眾號、微信群、微博、短視頻、直播等方式參與互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳。為規(guī)范營銷宣傳行為、保障市場穩(wěn)定、促進就業(yè)和復工復產(chǎn),《辦法》規(guī)定保險機構從業(yè)人員經(jīng)所屬機構授權后,可以開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳。

????????《辦法》強化了保險機構的主體責任,對從業(yè)人員開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳進行了針對性的嚴格規(guī)定。

????????關于從業(yè)人員營銷宣傳,《辦法》明確了具體要求:一是從業(yè)人員應在保險機構授權范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳;二是從業(yè)人員發(fā)布的營銷宣傳內(nèi)容應由所屬保險機構統(tǒng)一制作;三是從業(yè)人員應在營銷宣傳頁面顯著位置標明所屬保險機構全稱及個人姓名、證件照片、執(zhí)業(yè)證編號等信息。

????????關于營銷宣傳內(nèi)容,《辦法》也做了針對性規(guī)定:一是開展營銷宣傳活動應遵循清晰準確、通俗易懂、符合社會公序良俗的原則;二是營銷宣傳內(nèi)容應與保險合同條款保持一致;三是營銷宣傳頁面應準確描述保險產(chǎn)品的主要功能和特點。

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