青州支行：成功堵截ETC短信詐騙案件
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-10-16 17:03:00
???????10月13日，一客戶(hù)匆匆忙忙來(lái)到建設(shè)銀行青州云門(mén)山支行，拿著手機(jī)咨詢(xún)工作人員：“我的ETC跑高速不能自動(dòng)抬桿了，收到了這條短信，是不是付款就可以了啊？”工作人員看了一下短信，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)收到了一條關(guān)于ETC的短信鏈接，進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)之前客戶(hù)已經(jīng)點(diǎn)開(kāi)了短信鏈接，短信顯示：您的賬戶(hù)已凍結(jié)，如需要解凍需要支付250元。工作人員隨即斷定為詐騙信息，立刻讓客戶(hù)李某退出鏈接，終止了付款，成功阻止了客戶(hù)的資金損失，并幫助客戶(hù)將短信號(hào)碼拉入黑名單，刪除了短信消息，提示客戶(hù)任何有關(guān)網(wǎng)址鏈接的信息都不要點(diǎn)開(kāi)，更不能隨便泄露自己的客戶(hù)信息給其他人，收到任何不明白的信息都要前往銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)以后再辦理。客戶(hù)了解到真實(shí)情況后對(duì)建設(shè)銀行工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)給予了高度評(píng)價(jià)和感激。
???????在此，建設(shè)銀行提醒廣大客戶(hù)：近期出現(xiàn)多起詐騙分子利用ETC故障上不了高速的問(wèn)題進(jìn)行電信詐騙，因此特別提醒廣大客戶(hù)如收到帶有鏈接的短信一定不要點(diǎn)開(kāi)，更不要輸入個(gè)人信息或直接付款，如有疑問(wèn)可以到銀行咨詢(xún)或撥打官方客服電話(huà)予以查證。
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