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　　馬女士買到的缺頁書

　　近日,市民馬女士到新華書店買了幾本兒童故事書,其中一本故事還沒講完,就沒下文了。12月7日,記者帶著這本圖書到新華書店核實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)該書足足缺了15頁。書店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于圖書發(fā)行量比較大,偶爾缺頁屬于正?，F(xiàn)象。

　　買來新書,讀到最后沒結(jié)局

　　12月7日,家住奎文區(qū)新華國際小區(qū)的馬女士拿著一本故事書找到記者,稱這本書是從城區(qū)北宮東街與金馬路交叉口附近的新華書店購買的,沒想到是件“殘次品”。她給家里兩個(gè)孩子買了多年的故事書,還是第一次遇到這種事情。

　　記者看到,該書名為《亨利·休格的神奇故事》,作者羅爾德·達(dá)爾。從外表看,與普通書籍沒什么區(qū)別,然而,翻到最后一頁,故事卻沒講完。

　　馬女士告訴記者,11月30日下午,她帶孩子到新華書店,買了四本故事書。“這本《亨利·休格的神奇故事》定價(jià)20元,購買價(jià)9.3元。因?yàn)槌Ｄ暝谛氯A書店買書,購買時(shí)沒有太留意圖書質(zhì)量。”馬女士說。

　　12月5日晚,馬女士的兒子讀書時(shí),發(fā)現(xiàn)讀到最后故事沒講完。“當(dāng)時(shí)兒子還問我,怎么書中的故事沒有結(jié)尾。我拿起這本書,發(fā)現(xiàn)竟然缺頁了。”馬女士說,她仔細(xì)看了一下,缺頁不像是人為撕掉的,應(yīng)該是圖書質(zhì)量出了問題。

　　圖書缺頁正常,可以退換貨

　　馬女士在購買正版圖書時(shí),從來沒有遇到過這樣的情況。所以對(duì)于這本缺頁圖書到底是不是正版,馬女士有所懷疑。她問過新華書店的銷售人員,對(duì)方表示可以退換。

　　當(dāng)天中午,記者帶著這本故事書,來到了馬女士當(dāng)時(shí)購書的新華書店。在核實(shí)了馬女士當(dāng)時(shí)的線上付款記錄后,工作人員承認(rèn)這本書就是從他們書店購買的。

　　對(duì)于圖書缺頁的情況,書店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們銷售的圖書有可能存在缺頁的情況,這屬于正?，F(xiàn)象。因?yàn)橛∷S在印刷和裝訂圖書時(shí),存在一定的容錯(cuò)率。他們遇到有問題的圖書,就會(huì)給廠家退回去。

　　通過對(duì)比發(fā)現(xiàn),馬女士購買的這本故事書缺少了15頁。對(duì)此,該負(fù)責(zé)人表示,一本書往往需要印刷成千上萬冊,難免會(huì)出錯(cuò)。他們可以給馬女士退貨或者更換圖書,然后將問題圖書退給廠家。