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　　近年來(lái)，安丘市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)衛(wèi)生院從實(shí)處著手，緊扣便民服務(wù)工作實(shí)際，多措并舉努力做到為民服務(wù)“三到位”。

　　一、加大宣傳力度，把惠民政策送到位

　　除利用傳統(tǒng)公示欄、LED屏等，通過(guò)短信平臺(tái)、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，發(fā)布宣傳政策。把惠民政策錄入到便民查詢系統(tǒng)、平安與便民服務(wù)綜合信息平臺(tái)中，及時(shí)更新，方便查詢。

　　二、從細(xì)微處著眼著手，把服務(wù)工作做到位

　　把服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)。社區(qū)制作低保、養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等辦理事項(xiàng)的一次性告知單，內(nèi)容涵蓋申請(qǐng)條件、提交資料、辦理時(shí)限和人員等方面。在服務(wù)窗口準(zhǔn)備了愛(ài)心筆、老花鏡等便民物品，更加人性化。

　　三、發(fā)揮各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，把惠民政策落實(shí)到位

　　主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)幫助。定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行入戶訪問(wèn)，做到了底子清、情況明，為快而準(zhǔn)的確定救助對(duì)象提供了依據(jù)。簡(jiǎn)化了申請(qǐng)程序，提高了工作效率，切實(shí)幫助了困難家庭。（李玲）