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　　安丘市輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院認真落實《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》，不斷強化醫(yī)院臨床實驗室管理，按照衛(wèi)計行政部門要求認真開展臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制和臨床實驗室室間質(zhì)量評價，臨床檢驗水平得到提升。

　　該院領(lǐng)導在“醫(yī)院管理年”活動期間進一步加強了《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》的宣傳，定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。建立健全了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會和科室質(zhì)量管理組織，院長為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，各科主任或負責人為該科醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，醫(yī)院領(lǐng)導每季度至少召開一次專題醫(yī)療質(zhì)量與保障醫(yī)療安全工作會議；規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度，重點加強了手術(shù)室、口腔科、內(nèi)窺鏡等部門的醫(yī)院感染管理工作，提高了醫(yī)院感染診斷水平，做到了有效預防和控制醫(yī)院感染；各項醫(yī)院感染管理工作有規(guī)范的記錄，一次性醫(yī)療用品嚴把進貨關(guān)、毀形關(guān)和廢物上交處理關(guān)；各科和院感辦嚴格按照法律法規(guī)要求進行傳染病的監(jiān)測與上報工作，原則上本院不收治傳染病病人，醫(yī)務(wù)人員在診治中發(fā)現(xiàn)傳染病人后告知病人到傳染病院（科）治療，對在本院治療過程中出現(xiàn)的一般傳染病人不宜及時轉(zhuǎn)院的，設(shè)置了單獨病房進行必要的隔離；合理布置科室，優(yōu)化服務(wù)流程，根據(jù)病人就診流量，實行彈性排班，提高掛號、收費、取藥等窗口人員工作效率，制定檢驗、心電圖、超聲、影像等常規(guī)檢查報告時間規(guī)定，有效縮短了患者等候時間；加強了掛號管理，創(chuàng)新掛號便民方式，提高預約掛號比例，進一步加強了就診流程指導，在顯著位置設(shè)置導醫(yī)流程牌，增加專家門診數(shù)量；根據(jù)科室設(shè)置，合理設(shè)置標牌，做到科室、服務(wù)標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂；為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境，所有科室均設(shè)置私密診室與治療室，加強便民服務(wù)，制定切實可行的便民服務(wù)措施，大力營造清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。（王海廷）