火車站南站房乘車攻略請查收
記者探訪發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)受理及功能設(shè)置等方面都有變化
來源:濰坊晚報(bào) 發(fā)布時(shí)間:2021-01-06 08:44:39
濰坊火車站南站房啟用已有一段時(shí)間,部分市民對南站房還不太了解,新建的南站房究竟長什么樣?旅客如何乘車?南站房與北站房相比有哪些變化,增加了哪些高級功能?1月5日,記者走進(jìn)濰坊火車站南站房進(jìn)行了探訪。
綜合服務(wù)中心
為敞開式,旅客可辦理買票、退票、改簽等業(yè)務(wù)。
自助購票機(jī)
旅客可自助辦理購票、換取報(bào)銷憑證、打印乘車信息單、學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)。
進(jìn)站口
旅客需進(jìn)行人臉識別、安檢。
南候車室
通過電子顯示屏查看列次信息,若標(biāo)注“北候車室”,可通過連廊至北候車室。
檢票口
南北候車室共有6個(gè)檢票口,1、2、3號檢票口在南候車室。
進(jìn)站天橋
由北往南依次是1站臺,2、3站臺,5、6站臺,7站臺指示牌。
站臺乘車
“高級”功能
優(yōu)化設(shè)置軍人候車區(qū)、商務(wù)座候車區(qū)、重點(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)、母嬰室,可以滿足不同旅客候車需求。南站房候車室衛(wèi)生間增設(shè)一鍵求助服務(wù),24小時(shí)受理求助,就近工作人員快速進(jìn)行應(yīng)急處置。
最新變化
原來到站臺乘車都是根據(jù)站臺地標(biāo)提示進(jìn)入相應(yīng)車廂,現(xiàn)在全部換成電子顯示屏。每列車進(jìn)站時(shí),只需看電子顯示屏即可找到車廂位置。
公交線路調(diào)整
25路區(qū)間、36路及123路三條公交線調(diào)整至火車站南廣場運(yùn)行。25路區(qū)間下行線:從公交文華樞紐站發(fā)車,經(jīng)新元路、樂川街、文化路、玉清街、虞河路、勝利街、鳶飛路、民生街、青年路、倉南街至火車站南廣場。上行線反之;36路下行線:從荊山洼發(fā)車,經(jīng)濰州路、濰膠路、機(jī)場南路、南苑街、機(jī)場路、寶通街、青年路、倉南街至火車站南廣場。上行線反之;123路下行線:從汽車總站發(fā)車,經(jīng)健康街、青年路、倉南街至火車站南廣場。上行線:從火車站南廣場發(fā)車,經(jīng)倉南街、月河路、健康街東行至健康東街與向陽路交叉口后恢復(fù)原線路運(yùn)行。
敞開式綜合服務(wù)中心,方便旅客與工作人員交流
當(dāng)天上午9時(shí)許,記者來到濰坊火車站南站房,體驗(yàn)從南站房乘車的全過程。南站房的進(jìn)站口、售票廳等都明確標(biāo)注著“南”字樣。與北站房不同的是,南站房售票廳新增了綜合服務(wù)中心,為旅客辦理買票、退票、改簽等業(yè)務(wù),該服務(wù)中心一改往日的窗口服務(wù)模式,全部為敞開式,方便旅客與工作人員面對面交流。
在售票廳顯眼處,設(shè)置了叫號機(jī),旅客取號后可到座椅上等待,避免扎堆排隊(duì)。售票廳內(nèi)還設(shè)有自助購票機(jī)13臺,旅客可自助辦理購票、換取報(bào)銷憑證、打印乘車信息單、學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)。
從南站房的進(jìn)站口經(jīng)過人臉識別、安檢后,便進(jìn)入南候車室。一進(jìn)去,首先映入眼簾的是一個(gè)龐大的電子顯示屏。與以往不同的是,顯示屏上除了有列次、始發(fā)站、終到站、到點(diǎn)、發(fā)點(diǎn)等常規(guī)信息外,每一列次后方都新標(biāo)注了“南候車室”或“北候車室”。旅客可以通過查看顯示屏信息,獲悉自己應(yīng)該從南候車室還是北候車室檢票進(jìn)站。在這塊電子顯示屏東側(cè),還設(shè)有一塊提示屏,顯示:“此處為南候車室,請通過二樓連廊到達(dá)北候車室”。
與北站房不同的是,南站房候車室內(nèi)安裝的無障礙電梯已投入使用。此外,新啟用的南站房內(nèi)有不少“高級”功能,優(yōu)化設(shè)置軍人候車區(qū)、商務(wù)座候車區(qū)、重點(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)、母嬰室,可以滿足不同旅客候車需求。
進(jìn)站天橋和連廊兩條“通道”連接著南、北兩個(gè)站房
記者乘坐扶梯到達(dá)南站房二樓候車室后,通過檢票口,就可以進(jìn)入進(jìn)站天橋。南北候車室共有6個(gè)檢票口,1、2、3號檢票口在南候車室,4、5、6號檢票口在北候車室,進(jìn)站天橋是南、北兩側(cè)候車室共用的,無論從哪個(gè)候車室檢票通過的乘客,都將進(jìn)入這個(gè)天橋。濰坊火車站工作人員提醒,乘客在進(jìn)站乘車時(shí),要看好電子顯示屏上的提示信息,如有疑問,可隨時(shí)咨詢工作人員。
記者走進(jìn)新建的進(jìn)站天橋后發(fā)現(xiàn),每隔一段距離就設(shè)置兩個(gè)對稱的樓梯和扶梯,可以通往不同的站臺。新建的天橋長143米,寬12米,旅客出站地道接長70米,其他站臺配套設(shè)施仍在持續(xù)改造中。在這個(gè)進(jìn)站天橋的頂端掛著一些指示牌,由北往南依次是1站臺,2、3站臺,5、6站臺,7站臺。旅客通過樓梯或扶梯來到站臺后,就可以順利乘車了。
記者采訪時(shí)注意到,不少旅客從北候車室來到南候車室候車、檢票進(jìn)站。南候車室和北候車室之間由一條連廊相通,步行大概兩三分鐘就能走完,十分方便。“以前北站房使用的進(jìn)站天橋不再繼續(xù)使用了,改成了連接南、北兩個(gè)候車室的通道連廊。”濰坊火車站客運(yùn)書記綦振亮介紹道,也就是說,進(jìn)站天橋和通道連廊兩條“通道”連接著南、北兩個(gè)站房。據(jù)悉,南站房交付使用后,可以分散北站房很大一部分旅客壓力,濰坊站最高容納旅客將從3500人提升至8000人,為旅客提供更加安全、舒適、快捷、有序的出行條件。
濰坊日報(bào)社全媒體記者:劉燕/文
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