清池街道以結(jié)果為導(dǎo)向 全力提升城市管理精細(xì)化水平
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2021-02-26 15:55:18
堅持結(jié)果導(dǎo)向，就是以工作成效為標(biāo)準(zhǔn)，以實實在在的業(yè)績接受檢驗、評判工作。清池街道上下?lián)?dāng)盡責(zé)、務(wù)實進(jìn)取，奮發(fā)有為、有所作為，自覺把干事創(chuàng)業(yè)激情與科學(xué)務(wù)實精神結(jié)合起來，把抓好當(dāng)前城市管理工作與著眼街道長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，創(chuàng)造經(jīng)得起檢驗的實績。
堅持用以結(jié)果為導(dǎo)向的方法論來指導(dǎo)工作，最重要的就是把握住目標(biāo)的設(shè)定、過程的實施、結(jié)果的檢驗“三個要點”。
一個好的結(jié)果，往往與目標(biāo)的設(shè)定密切相關(guān)。目標(biāo)是方向，有目標(biāo)才有奔頭，才能起到引領(lǐng)和激勵作用。根據(jù)黨工委部署，今年全區(qū)開展“城市精細(xì)化管理攻堅行動”，重點突出“極端精細(xì)化”理念，推進(jìn)城市精心建設(shè)、精細(xì)管理、精致發(fā)展，加快實現(xiàn)“產(chǎn)城融合、品質(zhì)引領(lǐng)、全域提升”，全面打造高品質(zhì)城市樣板區(qū)。“‘極端’ 二字，對我們的城市管理工作提出了更高要求。我們要拿出攻堅的勁頭、繡花的功夫，全力打好這場攻堅戰(zhàn)。” 街道黨委副書記房克榮說。
1月1日起，城市管理網(wǎng)格通平臺正式運(yùn)行，街道以此為契機(jī)，深入實施“網(wǎng)格化”管理模式，完善三級應(yīng)急處置機(jī)制，加快構(gòu)建社區(qū)黨委、綜合執(zhí)法中隊、社會組織“三位一體”的城市管理新機(jī)制，形成社區(qū)主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會組織多元參與的“大城管”格局，實現(xiàn)“一張網(wǎng)”管城市，建設(shè)“讓本地人自豪，讓外地人向往”的“品質(zhì)清池”。
過程決定結(jié)果，要想得到好的結(jié)果，必須把握好經(jīng)歷的過程。“一年之計在于春”“人勤春來早”。當(dāng)前，城市管理工作等不得、慢不得，只有積極主動，才能掌握主動權(quán)，才能開好局、起好步。
為踐行“極端精細(xì)化”城市管理理念，街道成立城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全方位統(tǒng)籌開展城市管理工作。優(yōu)化城市管理服務(wù)半徑，在原有12個大社區(qū)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步精細(xì)劃分為39個微網(wǎng)格，每個“微網(wǎng)格”配備2名專職網(wǎng)格員，定人、定崗、定責(zé)，由專職網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格管理中存在的問題進(jìn)行自查自檢自處置，對不能立即解決的問題，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解決，精細(xì)化管理水平顯著提升。
工欲善其事，必先利其器。在精細(xì)化城市管理的道路上，街道開拓創(chuàng)新，誠邀北京市大興區(qū)城市管理工作專家組、區(qū)網(wǎng)格通平臺設(shè)計運(yùn)行工程師到街道對全體網(wǎng)格員進(jìn)行城市管理工作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)理念和先進(jìn)做法，避免在精細(xì)化管理的道路上走彎路。與此同時，街道黨委副書記房克榮每周一組織召開城市管理工作例會，對一周工作進(jìn)行通報，并對近期工作進(jìn)行安排部署，進(jìn)一步要求各社區(qū)黨委切實增強(qiáng)責(zé)任意識，加強(qiáng)巡查整改，提高問題自處置和上級巡查案件處置效率。
一分部署，九分落實。在抓落實的過程中，街道城管辦、城管執(zhí)法中隊、各社區(qū)網(wǎng)格員深入實踐、深入群眾、深入到矛盾最集中的地方去，以問題為導(dǎo)向，貫穿于日常工作的方方面面。第一時間轉(zhuǎn)辦，依托網(wǎng)格通平臺、“12319”平臺，街道城管辦公室將上級通報的問題及時轉(zhuǎn)交相關(guān)社區(qū)，明確整改內(nèi)容、限定辦理時間，并強(qiáng)化督辦落實、辦結(jié)銷號，切實發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督職責(zé)，督導(dǎo)轄區(qū)依法及時處置問題；實時跟進(jìn)督辦，建立轉(zhuǎn)辦案件明細(xì)臺賬，對每一起轉(zhuǎn)辦案件實施動態(tài)管理，通過現(xiàn)場聯(lián)合辦理、微信電話跟進(jìn)督辦等方式，及時溝通協(xié)調(diào)，掌握進(jìn)度，隨時“對賬”。對未能及時反饋問題辦理情況的，第一時間跟進(jìn)了解情況，必要時進(jìn)行二次督辦，以確保全部轉(zhuǎn)辦案件的有效處置。
針對平臺派件，各社區(qū)黨委積極組織社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)行處置。各社區(qū)專職網(wǎng)格員堅守本職崗位，開展全天候拉網(wǎng)式排查，全力重點治理城區(qū)主次干道占道（出店）經(jīng)營、設(shè)攤游商、車輛擺放等全方位的市容環(huán)境綜合整治活動，集中力量除“死角”、掃“盲區(qū)”、瞄“空當(dāng)”、治“亂象”。
結(jié)果是檢驗工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)。最終的結(jié)果如何，取決于階段性工作結(jié)果如何。街道既抓“硬”，也抓“軟”，既治“標(biāo)”，也治“本”，多措并舉、多管齊下。街道以督查考核為統(tǒng)領(lǐng)，促城市管理工作大提升。街道印發(fā)了《清池街道關(guān)于城市管理工作考核的通知》，按照“以督促變，以查促改，管用有效”的督查原則，建立科學(xué)完整、操作性強(qiáng)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)數(shù)字化評分辦法進(jìn)行權(quán)威、客觀、公開的考評，并將城市管理考核結(jié)果與各社區(qū)的績效考評有機(jī)地結(jié)合起來，藉此形成有效的激勵和約束機(jī)制。
堅持以結(jié)果為導(dǎo)向，目標(biāo)是前提，過程是關(guān)鍵，結(jié)果是根本，三者環(huán)環(huán)相扣、相輔相成。在城市精細(xì)化管理過程中，清池街道必將其貫穿于工作過程的始終，以結(jié)果為導(dǎo)向，以結(jié)果論英雄，全力提升城市管理精細(xì)化水平。
責(zé)任編輯：沙莎
