建行青州支行：建行港灣守護(hù)生命，成功搶救急病客戶
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2021-03-10 15:17:17
3月1日，青州市突降大雪，路面濕滑。建行青州支行瓜市分理處注重加強(qiáng)營業(yè)廳及門口巡察，暢通客戶辦理業(yè)務(wù)通道。上午10時(shí)左右，一位50歲的女性客戶將電動(dòng)三輪車停到了網(wǎng)點(diǎn)門口后，剛從車上下來便摔倒在地，隨后便沒有了任何反應(yīng)。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在廳堂巡察時(shí)發(fā)現(xiàn)了該情形，起初以為客戶只是摔倒，在發(fā)現(xiàn)客戶沒有起身后意識到可能是突發(fā)急病，隨即大聲呼叫網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及其他同事前往查看。
經(jīng)過現(xiàn)場查看，客戶已經(jīng)意識模糊，產(chǎn)品銷售經(jīng)理立刻撥打了120急救中心電話，隨后到隔壁藥店聯(lián)系醫(yī)生前來幫助，與此同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在保持不移動(dòng)客戶情況下掐住客戶人中，不停呼喊客戶使其恢復(fù)意識，大堂經(jīng)理則第一時(shí)間給客戶加蓋衣物保暖，并到勞動(dòng)者港灣取出雨傘為客戶遮擋寒風(fēng)和雨雪，客戶漸漸有了意識，雙腿開始用力。五分鐘后，120急救中心人員趕到，將客戶送醫(yī)救治。產(chǎn)品銷售經(jīng)理通過客戶手機(jī)聯(lián)系到了其家屬，向其家屬說明了情況。
建行人員成功對突發(fā)急病客戶實(shí)施了救助，得到了病人及家屬、客戶的感謝與高度贊揚(yáng)。
責(zé)任編輯：聶臻臻
