城市管理堅持“三導向”，用心“繡”出“新容顏”
——清池街道全力提升城市管理精細化水平
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2021-03-19 15:13:22
目標是前提，過程是關鍵，結果是根本，三者環(huán)環(huán)相扣、相輔相成。近年來，高新區(qū)清池街道堅持問題、目標、結果三個導向，全力提升城市管理精細化水平，為高新區(qū)加快實現(xiàn)“產(chǎn)城融合、品質引領、全域提升”，全面打造高品質城市樣板區(qū)貢獻“清池力量”。
緊盯問題 推進“大城細管”
堅持問題導向，核心是找準問題。街道以網(wǎng)格通平臺、“12319”平臺數(shù)據(jù)為牽引，積極處置上級派件；城管辦、城管執(zhí)法中隊和各社區(qū)專職網(wǎng)格員緊緊圍繞群眾關心關注的問題綜合施策、立行立改。2020年，街道全年累計整改問題共計8633個，在全區(qū)街道（發(fā)展區(qū)）中位列第一。
近日，清池街道花園社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中，發(fā)現(xiàn)高新城市廣場小區(qū)周邊部分路段及群眾活動廣場地面臟污，影響了市容市貌，花園社區(qū)黨委在街道城管執(zhí)法中隊的幫助下，組織人員和機械對臟污地面進行高壓沖刷。“街道全面實行定人、定崗、定責，由專職網(wǎng)格員每天對網(wǎng)格管理中存在的問題進行自查自檢自處置，對不能立即解決的問題，積極協(xié)調(diào)相關部門共同解決。”街道黨委副書記房克榮說。
城管辦、城管執(zhí)法中隊和各社區(qū)專職網(wǎng)格員依托“網(wǎng)格巡查+平臺派件”“重點值守+機動巡查”等舉措，開展全天候拉網(wǎng)式排查，重點治理城區(qū)主次干道占道（出店）經(jīng)營、設攤游商、車輛擺放等全方位的市容環(huán)境綜合整治活動，集中力量除“死角”、掃“盲區(qū)”、治“亂象”，切實做到“件件有落實，事事有回音”。
瞄準目標 融入“一網(wǎng)統(tǒng)管”
努力滿足人民期待，全面提升居民的安全感、幸福感、獲得感，始終是精細化城市管理的價值取向。街道積極響應“城市精細化管理攻堅行動”號召，扎實推進城市精心建設、精細管理、精致發(fā)展。
“為了引入精細化城市管理新理念、新思維，去年，街道城管辦邀請北京市大興區(qū)城市管理工作專家組、區(qū)網(wǎng)格通平臺設計運行工程師對全體網(wǎng)格員進行城市管理工作業(yè)務技能培訓，全力抓好網(wǎng)格通平臺正式運行前網(wǎng)格員的培訓工作。”街道城管辦公室副主任朱單柱說。網(wǎng)格通平臺上線運行以來，街道又聯(lián)合區(qū)城管辦對39個“微網(wǎng)格”進行業(yè)務培訓，不斷提升網(wǎng)格員的工作能力水平。
此外，街道以“民有所呼、我有所為”的工作方式補齊精細化管理短板，加快對棚改回遷小區(qū)物業(yè)的引進工作，堅持“先試用、再評議、后聘用”的民主程序，確保聘選高品質物業(yè)企業(yè)，爭取早日實現(xiàn)物業(yè)管理百分百覆蓋；健全社區(qū)物業(yè)聯(lián)席會議制度，聯(lián)合社區(qū)黨委、居民代表、物業(yè)公司等定期召開研討會，確保將物業(yè)管理深度融入到社區(qū)治理體系中，集中解決精細化城市管理中存在的問題，以社區(qū)治理服務轉型不斷豐富提升城市管理內(nèi)涵。
保障結果 做到“厚愛嚴管”
結果是檢驗工作成效的唯一標準。一直以來，街道既抓“硬”，也抓“軟”，既治“標”，也治“本”，多措并舉、多管齊下，以督查考核為統(tǒng)領，促城市管理工作大提升。
街道印發(fā)了《清池街道關于城市管理工作考核的通知》，按照“以督促變，以查促改，管用有效”的督查原則，建立科學完整、操作性強的量化考核標準，依據(jù)數(shù)字化評分辦法進行權威、客觀、公開的考評，并將城市管理考核結果與各社區(qū)的績效考評有機地結合起來，藉此形成有效的激勵和約束機制。
“今年，街道將繼續(xù)用好考核、考評、考察‘指揮棒’，選樹先進典型，激勵先進當好標桿，鞭策后進爭創(chuàng)一流，計劃定期對主要商業(yè)街沿街門店落實‘門前五包’責任情況進行工作評比，向表現(xiàn)優(yōu)秀的門店頒發(fā)‘城市管理星級示范戶’，以示獎勵，進而提高門店責任意識，發(fā)揮其示范帶動作用。”街道黨委副書記房克榮說。
在全區(qū)“城市精細化管理攻堅行動”中，街道將突出“極端精細化”理念，拿出攻堅的勁頭、繡花的功夫，深入實施“網(wǎng)格化”管理模式，完善三級應急處置機制，加快構建社區(qū)黨委、綜合執(zhí)法中隊、社會組織“三位一體”的城市管理新機制，形成社區(qū)主導、部門聯(lián)動、社會組織多元參與的“大城管”格局，全力建設“讓本地人自豪，讓外地人向往”的“品質清池”。濰報全媒體記者 王聰聰 通訊員 李超
責任編輯：沙莎
