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清池街道實(shí)行“三個(gè)一”工作法 助力極端精細(xì)化城市管理

來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2021-03-26 15:53:09

  今年以來(lái),清池街道積極落實(shí)區(qū)黨工委、管委會(huì)決策部署,積極開(kāi)展“城市精細(xì)化管理攻堅(jiān)行動(dòng)”,突出“極端精細(xì)化”理念,實(shí)行“三個(gè)一”工作法,推進(jìn)城市精心建設(shè)、精細(xì)管理、精致發(fā)展,為高新區(qū)加快實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)城融合、品質(zhì)引領(lǐng)、全域提升”,全面打造高品質(zhì)城市樣板區(qū)貢獻(xiàn)“清池力量”。

  街道堅(jiān)持“一把手”主抓。采取黨委書(shū)記親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓等方式,召開(kāi)3 次黨委會(huì)議專(zhuān)題研究城市管理工作,抽調(diào)67 名精干力量成立機(jī)動(dòng)隊(duì)伍,每個(gè)社區(qū)配備2 名專(zhuān)職網(wǎng)格員。

  “喂,黃書(shū)記你好,咱們這邊平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)個(gè)問(wèn)題,一會(huì)我發(fā)給你,你去核查一下。”3月22日,清池街道城市管理網(wǎng)格通平臺(tái)接收到區(qū)級(jí)網(wǎng)格派件,發(fā)現(xiàn)花園社區(qū)昆侖公館沿街門(mén)頭房位置存在車(chē)輛亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題,清池街道坐席員趙琦按照街道網(wǎng)格劃分,第一時(shí)間將案件轉(zhuǎn)送至花園社區(qū)網(wǎng)格通終端。

  “區(qū)級(jí)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后,上傳到網(wǎng)格通平臺(tái),街道坐席員接到問(wèn)題之后第一時(shí)間進(jìn)行分析,然后派到社區(qū)網(wǎng)格員,讓他們核查。”趙琦說(shuō)。

  “街道堅(jiān)持‘一體化’推進(jìn),將12個(gè)城市社區(qū)細(xì)分為39 個(gè)網(wǎng)格,小問(wèn)題由專(zhuān)職網(wǎng)格員自行解決,涉及多項(xiàng)職能的問(wèn)題,由社區(qū)黨委會(huì)同街道協(xié)商解決。”街道綜合行政執(zhí)法辦公室朱單柱說(shuō)。

  問(wèn)題整改過(guò)程中,街道堅(jiān)持“一竿子”到底。立穩(wěn)“標(biāo)準(zhǔn)竿”,通過(guò)對(duì)比拍照,上傳系統(tǒng),確保問(wèn)題百分百整改完成;推動(dòng)“進(jìn)度竿”,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置。

  接收到問(wèn)題后,正在附近街邊巡查的網(wǎng)格員黃倫倫第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)這次上報(bào)的占道經(jīng)營(yíng)情況屬實(shí),隨即聯(lián)合街道綜合行政執(zhí)法辦公室工作人員,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行文明勸導(dǎo),將占道的經(jīng)營(yíng)的物品挪至屋內(nèi)。問(wèn)題解決后,黃倫倫拿起手機(jī)拍下整改結(jié)果,將問(wèn)題整改情況反饋至網(wǎng)格通平臺(tái)。整個(gè)處理過(guò)程,從派件到解決僅用20分鐘。

  “從案件發(fā)生轉(zhuǎn)辦,到問(wèn)題處置,所有工作環(huán)節(jié)都通過(guò)網(wǎng)格通平臺(tái)流轉(zhuǎn),一般像這種小事情十幾分鐘就能解決,大大提升了我們的工作效率。”黃倫倫說(shuō)。街道已實(shí)現(xiàn)99%的問(wèn)題一天內(nèi)整改完畢,市、區(qū)下派的問(wèn)題事項(xiàng)處置不過(guò)夜。

  “目前,清池街道利用網(wǎng)格通平臺(tái)和‘三個(gè)一’工作法,累計(jì)處理各類(lèi)問(wèn)題3萬(wàn) 余件,自處置問(wèn)題占比達(dá)93%以上。”朱單柱說(shuō),下步,清池街道將秉承極端精細(xì)化管理理念,扎實(shí)開(kāi)展城市精細(xì)化管理攻堅(jiān)行動(dòng),推動(dòng)形成城市管理常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制,助力全區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。 (李超)

責(zé)任編輯:沙莎