清池街道實(shí)行“三個(gè)一”工作法 助力極端精細(xì)化城市管理
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2021-03-26 15:53:09
今年以來(lái)，清池街道積極落實(shí)區(qū)黨工委、管委會(huì)決策部署，積極開展“城市精細(xì)化管理攻堅(jiān)行動(dòng)”，突出“極端精細(xì)化”理念，實(shí)行“三個(gè)一”工作法，推進(jìn)城市精心建設(shè)、精細(xì)管理、精致發(fā)展，為高新區(qū)加快實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)城融合、品質(zhì)引領(lǐng)、全域提升”，全面打造高品質(zhì)城市樣板區(qū)貢獻(xiàn)“清池力量”。
街道堅(jiān)持“一把手”主抓。采取黨委書記親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓等方式，召開3 次黨委會(huì)議專題研究城市管理工作，抽調(diào)67 名精干力量成立機(jī)動(dòng)隊(duì)伍，每個(gè)社區(qū)配備2 名專職網(wǎng)格員。
“喂，黃書記你好，咱們這邊平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)個(gè)問(wèn)題，一會(huì)我發(fā)給你，你去核查一下。”3月22日，清池街道城市管理網(wǎng)格通平臺(tái)接收到區(qū)級(jí)網(wǎng)格派件，發(fā)現(xiàn)花園社區(qū)昆侖公館沿街門頭房位置存在車輛亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，清池街道坐席員趙琦按照街道網(wǎng)格劃分，第一時(shí)間將案件轉(zhuǎn)送至花園社區(qū)網(wǎng)格通終端。
“區(qū)級(jí)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后，上傳到網(wǎng)格通平臺(tái)，街道坐席員接到問(wèn)題之后第一時(shí)間進(jìn)行分析，然后派到社區(qū)網(wǎng)格員，讓他們核查。”趙琦說(shuō)。
“街道堅(jiān)持‘一體化’推進(jìn)，將12個(gè)城市社區(qū)細(xì)分為39 個(gè)網(wǎng)格，小問(wèn)題由專職網(wǎng)格員自行解決，涉及多項(xiàng)職能的問(wèn)題，由社區(qū)黨委會(huì)同街道協(xié)商解決。”街道綜合行政執(zhí)法辦公室朱單柱說(shuō)。
問(wèn)題整改過(guò)程中，街道堅(jiān)持“一竿子”到底。立穩(wěn)“標(biāo)準(zhǔn)竿”，通過(guò)對(duì)比拍照，上傳系統(tǒng)，確保問(wèn)題百分百整改完成；推動(dòng)“進(jìn)度竿”，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置。
接收到問(wèn)題后，正在附近街邊巡查的網(wǎng)格員黃倫倫第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)這次上報(bào)的占道經(jīng)營(yíng)情況屬實(shí)，隨即聯(lián)合街道綜合行政執(zhí)法辦公室工作人員，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行文明勸導(dǎo)，將占道的經(jīng)營(yíng)的物品挪至屋內(nèi)。問(wèn)題解決后，黃倫倫拿起手機(jī)拍下整改結(jié)果，將問(wèn)題整改情況反饋至網(wǎng)格通平臺(tái)。整個(gè)處理過(guò)程，從派件到解決僅用20分鐘。
“從案件發(fā)生轉(zhuǎn)辦，到問(wèn)題處置，所有工作環(huán)節(jié)都通過(guò)網(wǎng)格通平臺(tái)流轉(zhuǎn)，一般像這種小事情十幾分鐘就能解決，大大提升了我們的工作效率。”黃倫倫說(shuō)。街道已實(shí)現(xiàn)99%的問(wèn)題一天內(nèi)整改完畢，市、區(qū)下派的問(wèn)題事項(xiàng)處置不過(guò)夜。
“目前，清池街道利用網(wǎng)格通平臺(tái)和‘三個(gè)一’工作法，累計(jì)處理各類問(wèn)題3萬(wàn) 余件，自處置問(wèn)題占比達(dá)93%以上。”朱單柱說(shuō)，下步，清池街道將秉承極端精細(xì)化管理理念，扎實(shí)開展城市精細(xì)化管理攻堅(jiān)行動(dòng)，推動(dòng)形成城市管理常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制，助力全區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。 （李超）
責(zé)任編輯：沙莎
