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　　隨著時(shí)代的發(fā)展,如今人們對(duì)手機(jī)的依賴性不斷增強(qiáng),不少人在出門時(shí)會(huì)遇到手機(jī)沒(méi)電的情況,而共享充電寶的出現(xiàn),很好地解決了這一問(wèn)題?？墒钱?dāng)消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成借用習(xí)慣后,共享充電寶租借費(fèi)卻悄悄漲價(jià)了,從最初的1元/小時(shí)上漲到3元/小時(shí),24小時(shí)封頂價(jià)從20元漲至30元,不少消費(fèi)者直呼“用不起”。那么,我市的共享充電寶市場(chǎng)情況如何呢?共享充電寶的成本、安裝使用情況又如何呢?連日來(lái),記者展開(kāi)了調(diào)查。

　　探訪租借價(jià)格上漲,同一品牌收費(fèi)不統(tǒng)一

　　3月27日上午,記者走訪城區(qū)多個(gè)商圈發(fā)現(xiàn),共享充電寶幾乎已成為商家標(biāo)配,特別是網(wǎng)咖、飯店和影院等人流量大的場(chǎng)所均設(shè)置有共享充電寶機(jī)柜,品牌主要有街電、來(lái)電、小電、怪獸充電和美團(tuán)充電等。跟外地登上熱搜榜4元/小時(shí)、10元/小時(shí)的租借價(jià)格相比,濰坊各門店共享充電寶的租借費(fèi)漲幅相對(duì)溫和。

　　在泰華假日廣場(chǎng)各門口,均設(shè)有大型的共享充電寶機(jī)柜,每臺(tái)機(jī)柜有50塊共享充電寶,其中半數(shù)已被借走。在該商場(chǎng)四樓,共有二三十個(gè)共享充電寶機(jī)柜,有的相距不過(guò)10米,每臺(tái)機(jī)柜有12塊至18塊共享充電寶,每塊充電寶的電量在兩三千毫安。跟前幾年相比,共享充電寶的租借費(fèi)明顯提高了,部分品牌半小時(shí)免費(fèi)體驗(yàn)時(shí)間取消了,收費(fèi)也從1元/小時(shí)漲至2元/小時(shí),有的品牌甚至已經(jīng)上漲到3元/小時(shí)。

　　隨后,記者走訪城區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、谷德廣場(chǎng)等商圈發(fā)現(xiàn),共享充電寶的收費(fèi)情況也是如此,盡管費(fèi)用上漲,但是使用率并不低,大部分機(jī)柜三分之一的共享充電寶已被借走。

　　記者在走訪中注意到,同一品牌的共享充電寶,在不同的門店收費(fèi)價(jià)格、免費(fèi)體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)、封頂消費(fèi)時(shí)間也不盡相同。在城區(qū)勝利東街與新華路交叉口附近一家酒店,搜電共享充電寶租借費(fèi)為3元/小時(shí),而在健康東街與鳶飛路交叉口附近一家門店,租借費(fèi)為2元/小時(shí)。在泰華假日廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等商圈,同一商場(chǎng)內(nèi)同一品牌的共享充電寶免費(fèi)體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)有長(zhǎng)有短,封頂消費(fèi)金額有高有低。

　　市民嫌租借費(fèi)用過(guò)高,有消費(fèi)者自購(gòu)充電寶

　　由于共享充電寶租借費(fèi)價(jià)格上漲,加之街電、小電、來(lái)電、怪獸充電等眾多品牌面臨多扣費(fèi)、押金不退、歸還不規(guī)范等問(wèn)題的投訴,部分消費(fèi)者接受采訪時(shí)感慨租不如買。

　　“我出門一般不帶充電寶,又離不開(kāi)手機(jī),一旦手機(jī)沒(méi)電只能借共享充電寶。”高新區(qū)北?；▓@小區(qū)居民王女士說(shuō),共享充電寶租借費(fèi)從最開(kāi)始的每小時(shí)1元,漲到了每小時(shí)三四元,她還借過(guò)每小時(shí)5元的,確實(shí)有點(diǎn)貴了。如果租借費(fèi)繼續(xù)上漲,不如自己買一塊。

　　當(dāng)天,在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物的陳琳女士因?yàn)楣蚕沓潆妼氉饨栀M(fèi)漲價(jià),加之考慮到安全問(wèn)題,自己到商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買了一塊充電寶。

　　不過(guò),就算共享產(chǎn)品價(jià)格不斷上漲,也有消費(fèi)者選擇繼續(xù)使用。濰城區(qū)三友翡翠城小區(qū)居民劉先生對(duì)記者說(shuō),他經(jīng)常忘記給自己的充電寶充電,而且嫌重出門懶得帶,在外面遇到手機(jī)沒(méi)電的情況時(shí),只能租借共享充電寶。

　　代理商安裝機(jī)柜花費(fèi)450元到上萬(wàn)元,收費(fèi)自定

　　那么,安裝一臺(tái)共享充電寶機(jī)柜成本多少?記者調(diào)查了解到,各品牌的機(jī)柜價(jià)格并不統(tǒng)一,多按尺寸收費(fèi),大部分品牌設(shè)置了最低購(gòu)買數(shù)量門檻。不過(guò)對(duì)于共享充電寶,各品牌都是免費(fèi)提供的,后期更換同樣不收費(fèi)。租借費(fèi)由各地代理商自行定價(jià),品牌方一般會(huì)出參考價(jià),有的設(shè)置最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.5元/小時(shí)。

　　據(jù)了解,目前6個(gè)口的小型充電寶機(jī)柜,安裝價(jià)格從450元到1200元不等。12個(gè)口的大型機(jī)柜,安裝價(jià)格從900元到2290元不等。至于各商場(chǎng)門口的屏幕機(jī),價(jià)格高達(dá)上萬(wàn)元。對(duì)于濰坊本地的共享充電寶使用率,各品牌均作為商業(yè)機(jī)密,不肯透露。不過(guò),他們均表示,兩三個(gè)月就能回本。

　　“大部分品牌會(huì)根據(jù)購(gòu)買數(shù)量,給予不同的折扣,優(yōu)惠還體現(xiàn)在后期‘抽成’上。”某共享充電寶的代理商表示,共享充電寶租借費(fèi)收入,會(huì)存入該公司后臺(tái),代理商次月可提現(xiàn)。實(shí)際上,各品牌一般會(huì)以“品牌推廣”的名義抽取10%到20%的分紅。有的品牌如果購(gòu)買量足夠多,則不分紅。

　　業(yè)內(nèi)如果沒(méi)有資源使用量不大,一年也無(wú)法回本

　　那么,購(gòu)買一臺(tái)機(jī)柜,商家多久能回本,濰坊的使用率到底如何呢?據(jù)了解,目前各品牌的客服人員給出的回本時(shí)間為3個(gè)月左右。有客服人員稱,一間面積35平方米的店鋪,只要客流量達(dá)到30人/天左右,就能做到3個(gè)月回本。除此之外,設(shè)備機(jī)身、屏幕、小程序后臺(tái)等可作為優(yōu)質(zhì)廣告點(diǎn)位對(duì)外招商,收入全歸代理商。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)際情況并沒(méi)有客服人員說(shuō)得那么理想,其中部分洗浴中心、影院、酒吧和KTV的使用量顯示,有的人均消費(fèi)0元/周,而有的數(shù)據(jù)存在失真的情況。以街電APP上的數(shù)據(jù)為例,在福壽東街與文化路交叉口附近的洗浴中心,人均消費(fèi)達(dá)150元,可附近一家大型飯店的人均消費(fèi)只有48元。對(duì)于濰坊市人民醫(yī)院內(nèi)的兩臺(tái)機(jī)柜,一臺(tái)人均消費(fèi)1000元/周,一臺(tái)人均消費(fèi)10元/周。客服人員表示,該醫(yī)院其中一臺(tái)機(jī)柜的人均消費(fèi)之所以這么高,有可能是消費(fèi)者租借后一直沒(méi)有歸還所致。

　　不過(guò),據(jù)某共享充電寶代理商介紹,共享充電寶品牌在當(dāng)?shù)氐拇砩滩⒎侵挥幸粋€(gè),一般只要購(gòu)買30臺(tái)機(jī)柜就能成為代理商。不僅品牌之間存在競(jìng)爭(zhēng),同一品牌代理商之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。在當(dāng)?shù)厝绻麤](méi)有資源,不能在人流量大的店鋪放置機(jī)柜,使用率低的話,有可能一年也無(wú)法回本。而且店鋪本身也會(huì)根據(jù)使用情況收取分成,代理商能拿到手的收益就更低了。記者了解到,對(duì)收益低的情況,部分品牌推出了半年內(nèi)七折到五折回購(gòu)的優(yōu)惠舉措,幫助代理商挽回?fù)p失。

　　商家有代理商見(jiàn)客流量不大,不給分成搬走機(jī)柜

　　記者走訪多家商戶發(fā)現(xiàn),共享充電寶入駐商戶一般不收進(jìn)場(chǎng)費(fèi),主要是雙方談分成,而有的商場(chǎng)會(huì)收取一次性進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。對(duì)商家而言,消費(fèi)者手機(jī)沒(méi)電時(shí)有充電寶充電,在店內(nèi)待得時(shí)間更長(zhǎng),而且還能從租借費(fèi)中獲得分成,按說(shuō)機(jī)柜進(jìn)店是雙贏,實(shí)際情況是否如此呢?

　　“有充電寶業(yè)務(wù)員來(lái)談合作,說(shuō)用我的地方和電,從租借費(fèi)中給我一部分分成,原本說(shuō)好一月一結(jié),到后來(lái)放了一年也沒(méi)給分成。有一天,來(lái)了一名業(yè)務(wù)員將機(jī)柜搬走了,分成遲遲沒(méi)有到賬。”在城區(qū)樂(lè)川東街和文化路交叉口附近經(jīng)營(yíng)餐飲店的韓先生說(shuō),店內(nèi)顧客使用得不多,一個(gè)月也就有兩個(gè)人用。

　　盡管各大品牌對(duì)濰坊用戶使用量諱莫如深,可是用戶規(guī)模增速逐年下滑是不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)可來(lái)電共享充電寶濰坊區(qū)負(fù)責(zé)人于先生透露,與青島、濟(jì)南等城市相比,除酒吧等區(qū)域外,濰坊共享充電寶的使用量只有這些城市的一半。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年-2020年,共享充電寶的總用戶規(guī)模呈上升趨勢(shì),從2017年的0.8億人增長(zhǎng)到2020年的2.9億人,但增長(zhǎng)速度卻在明顯放緩,年增長(zhǎng)率從104.9%降到56.3%,再降到15.6%。

　　提醒市民借用共享充電寶,謹(jǐn)防隱私泄露

　　消費(fèi)者使用共享充電寶致使個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在公安部網(wǎng)安局微信公眾號(hào)推送的《警惕身邊的共享充電寶陷阱》一文中,警方提示:商場(chǎng)里的可租賃移動(dòng)電源、火車站里叫賣的滿電充電寶、掃碼免費(fèi)送的充電寶可能存在安全隱患,可能導(dǎo)致手機(jī)里的通訊錄、文本信息甚至照片、視頻等隱私數(shù)據(jù)被泄露。市民不要隨意購(gòu)買和掃描來(lái)歷不明的充電寶,如有需要,請(qǐng)選擇正規(guī)產(chǎn)品或掃描正規(guī)公司的可租賃移動(dòng)電源。

　　如果消費(fèi)者在使用共享充電寶時(shí)遇到隱私泄露,可通過(guò)以下途徑維權(quán):向互聯(lián)網(wǎng)管理部門、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)；尋求公安機(jī)關(guān)的幫助,以減少或挽回?fù)p失；向侵犯隱私的違法充電寶公司進(jìn)行索賠；通過(guò)法律手段維護(hù)合法權(quán)益等。