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　　近日，淄博市保險行業(yè)協(xié)會召開消保工作年度會議暨表彰大會，太平人壽淄博中心支公司榮獲“2020年度消保工作先進單位”，公司消保咨訴崗張靖榮獲“2020年度消保處置工作先進個人”。

　　太平人壽淄博中心支公司始終深入貫徹落實山東銀保監(jiān)局和淄博銀保監(jiān)分局消保工作的各項要求，堅持“以客戶為中心”的經營理念，扎實履行投訴化解的主體責任，持續(xù)提升基層消保工作人員服務水平和責任意識。同時，不斷增強員工及代理人隊伍的誠信合規(guī)理念，聽取消費者的訴求和意見，積極解決消費者遇到的問題，切實維護保險消費者的合法權益。

　　下一步，太平人壽淄博中心支公司將持續(xù)推動保險消費者權益保護工作，進一步改善服務質量，完善服務流程和服務體系，廣泛開展消費者保護知識普及活動，不斷提升消費者的滿足感和獲得感，努力構建健康和諧的金融消費體系。