真誠相伴 興業(yè)有行動 及人之老 服務(wù)有溫度
興業(yè)銀行濰坊分行積極開展“溫馨關(guān)懷，關(guān)愛老年人”上門服務(wù)活動
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2021-05-28 16:27:36
興業(yè)銀行濰坊分行自成立以來，始終秉持“真誠服務(wù)、相伴成長”的服務(wù)理念，以真誠澆灌服務(wù)之花，以溫情陪伴萬戶千家。尤其近年來，該行積極聚焦關(guān)愛老年人，組織開展了一系列上門服務(wù)活動，并不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，讓老年客戶切實在家門口享受到更為細(xì)致全面的金融服務(wù)，讓銀行服務(wù)注入了更多溫暖。
本著“扎根社區(qū)、立足社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營理念，目前該行已設(shè)立了五家縣域支行、六家社區(qū)銀行，打通了金融服務(wù)的最后一公里，為滿足老年人金融需求提供了有利條件。為將相關(guān)服務(wù)工作落實到位，該行主動聯(lián)系老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)，免費為老年人組織插花活動、體育活動、棋盤比賽等，并積極送教上門，為老年人講解電信詐騙、反洗錢、銀行卡使用等方面的金融知識，提高老年人的精神生活水平和金融素養(yǎng)。
圍繞老年人日常金融服務(wù)問題，該行表示，今后將繼續(xù)落實好便民服務(wù)政策，充分利用好智能技術(shù)和網(wǎng)點優(yōu)勢，通過手機(jī)銀行、遠(yuǎn)程銀行、移動運營等新型業(yè)務(wù)辦理渠道，提高服務(wù)廣度、深度和溫度，讓金融科技成果更好地惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾，以細(xì)致入微的服務(wù)舉措做實做細(xì)各項金融服務(wù)工作，讓“服務(wù)立行”的理念不僅僅停留在口號上，切實實現(xiàn)老年群體能夠充分享受金融科技的發(fā)展成果。
責(zé)任編輯：李倩
