真誠相伴 興業(yè)有行動 及人之老 服務有溫度
興業(yè)銀行濰坊分行積極開展“溫馨關懷,關愛老年人”上門服務活動
來源:興業(yè)銀行 發(fā)布時間:2021-05-29 17:16:00
興業(yè)銀行濰坊分行自成立以來,始終秉持“真誠服務、相伴成長”的服務理念,以真誠澆灌服務之花,以溫情陪伴萬戶千家。尤其近年來,興業(yè)銀行濰坊分行在濰坊銀保監(jiān)局的帶領下積極聚焦關愛老年人,組織開展了一系列上門服務活動,并不斷豐富服務內容,讓老年客戶切實在家門口享受到更為細致全面的金融服務,讓銀行服務注入了更多溫暖。
本著“扎根社區(qū)、立足社區(qū)、服務社區(qū)”的經(jīng)營理念,目前該行已設立了五家縣域支行、六家社區(qū)銀行,打通了金融服務的最后一公里,為滿足老年人金融需求提供了有利條件。為將相關服務工作落實到位,該行主動聯(lián)系老年大學等機構,免費為老年人組織插花活動、體育活動、棋盤比賽等,并積極送教上門,為老年人講解電信詐騙、反洗錢、銀行卡使用等方面的金融知識,提高老年人的精神生活水平和金融素養(yǎng)。
圍繞老年人日常金融服務問題,該行表示,今后將繼續(xù)落實好便民服務政策,充分利用好智能技術和網(wǎng)點優(yōu)勢,通過手機銀行、遠程銀行、移動運營等新型業(yè)務辦理渠道,提高服務廣度、深度和溫度,讓金融科技成果更好地惠及包括老年人在內的廣大人民群眾,以細致入微的服務舉措做實做細各項金融服務工作,讓“服務立行”的理念不僅僅停留在口號上,切實實現(xiàn)老年群體能夠充分享受金融科技的發(fā)展成果。
責任編輯:聶臻臻