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當(dāng)好“服務(wù)員”與“宣傳員”

——綜合保稅區(qū)財(cái)政金融局服務(wù)企業(yè)發(fā)展在行動(dòng)

來源:濰坊日?qǐng)?bào)   發(fā)布時(shí)間:2021-05-30 10:26:00

  服務(wù)企業(yè)發(fā)展,是今年市委、市政府的“一號(hào)工程”。根據(jù)部署,綜保區(qū)財(cái)政金融局立即行動(dòng),與企業(yè)對(duì)接溝通,全身心聽取和解決企業(yè)反映的問題?;顒?dòng)開展以來,綜保區(qū)財(cái)政金融局采取三項(xiàng)措施,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,讓企業(yè)有更多獲得感、安全感。

  牢固樹立“服務(wù)為上”的理念,服務(wù)專員和聯(lián)絡(luò)員深入企業(yè)一線,收集和解決問題。根據(jù)前期與企業(yè)對(duì)接情況,該局結(jié)合財(cái)政金融職能,匯編政策服務(wù)包,把幫助企業(yè)融資需求、謀劃發(fā)展等納入服務(wù)范疇,助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展。

  通過上門拜訪、座談會(huì)、電話、微信等多種方式對(duì)接,牽頭資金組轉(zhuǎn)辦問題,共收集20個(gè)問題和需求。經(jīng)過進(jìn)一步匯總分析,梳理出“政策掌握不準(zhǔn)確”“基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠”“融資難、融資貴”等三個(gè)主要方面普遍問題。目前,已實(shí)施企業(yè)扶持政策適時(shí)精準(zhǔn)推送精準(zhǔn)解讀、完善配套設(shè)施、破解企業(yè)融資難題等一攬子措施。

  為更好地服務(wù)企業(yè),把話說到企業(yè)心坎里,組織開展宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)學(xué)習(xí),特別是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況全面研究,深入分析企業(yè)潛在需求,預(yù)判未來可能出現(xiàn)的問題。通過做足前期功課,服務(wù)企業(yè)專員、聯(lián)絡(luò)員專業(yè)水平切實(shí)提升,確保與企業(yè)有共同話題,能在“同一個(gè)頻道”交流。在此基礎(chǔ)上,要求服務(wù)企業(yè)專員保持真誠(chéng)、謙虛態(tài)度,不打官腔、不擺官架,真正當(dāng)好“服務(wù)員”。

  服務(wù)企業(yè)專員劉少武聯(lián)系服務(wù)數(shù)字新基建項(xiàng)目過程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人反饋項(xiàng)目所在場(chǎng)所電力設(shè)施無法支撐設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)問題。該項(xiàng)目是中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)第三代管理系統(tǒng),建成后可服務(wù)10萬(wàn)家以上企業(yè)的代理記賬、稅控盤管理、融資服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等,對(duì)電力設(shè)施有極高要求,項(xiàng)目需配備雙電源做電力保障,確保數(shù)據(jù)安全。劉少武第一時(shí)間聯(lián)系區(qū)建設(shè)管理局,同時(shí)協(xié)調(diào)高新供電所安排專人到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。目前,已完成電力配套設(shè)施圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、招標(biāo)控制價(jià)編制,積極推動(dòng)招標(biāo)工作。

  不僅要當(dāng)好服務(wù)員,也要當(dāng)好宣傳員。在及時(shí)收集、高效解決問題的同時(shí),該局還積極宣傳綜保區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就、產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)位優(yōu)勢(shì),用實(shí)際行動(dòng)把營(yíng)商環(huán)境展示好,把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)宣傳好,讓本地企業(yè)安心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),讓外地企業(yè)愿意來區(qū)投資。

  為有效解決“融資難、融資貴”問題,該局組織召開“政銀企”外匯座談會(huì),邀請(qǐng)濰坊市人民銀行副行長(zhǎng)李東亮,7家國(guó)有銀行、股份制銀行,14家區(qū)內(nèi)外貿(mào)、大宗商品、糧食進(jìn)口加工企業(yè)參會(huì),面對(duì)面解決企業(yè)提出的問題。同時(shí)針對(duì)區(qū)內(nèi)8家大宗農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口企業(yè)反映的代辦信用證、融資等問題,商業(yè)銀行成立專家解決小組,深入企業(yè)一線調(diào)查了解,切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事解難題。

濰報(bào)全媒體記者:劉福文/文

責(zé)任編輯:李倩

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