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　　推進“6S”管理 提升護理服務品質為進一步創(chuàng)新護理服務模式，提升護理服務質量，更好的為患者提供優(yōu)質護理服務及人文關懷。6月10日下午，醫(yī)院護理部組織召開護理工作推行“6S”質量管理專題會議。會議由護理部劉桂亭主任主持，全體護士長參會。

　　“6S”管理，即整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全。整理：區(qū)分需要與不需要，一留一清，騰出空間、防止混放誤用；整頓：把整理后留下的物品分門別類，按規(guī)定放置，科學布局、取用快捷；清潔：清除“臟污”，干凈明亮；規(guī)范：形成制度，用制度維持成果并貫徹到底；素養(yǎng)：遵守制度并養(yǎng)成習慣，形成共同的管理語言；安全：加強安全意識，明確操作流程，防患于未然。“6S”管理作為一種全方位管理理念，有利于改變現(xiàn)狀，為醫(yī)院創(chuàng)造更大價值。

　　會上，劉桂亭主任結合醫(yī)院實際情況，闡明醫(yī)院護理工作推行“6S”管理的目的及必要性，從實際工作入手，制定具體實施計劃及實施程序，提出管理目標并進行逐項解讀。醫(yī)院成立以分管院長為主導的“6S”管理委員會，并在護理部下設內科區(qū)、外科區(qū)、手供系統(tǒng)、門診系統(tǒng)四個推進小組，分別設置正副組長，打造片區(qū)內模板科室，總結經驗并全面推進。

　　通過此次專題會議，全院護士長進一步了解“6S”管理的意義和精髓，拓寬了管理思路。下一步，護理團隊將結合醫(yī)院等級評審工作，運用“6S”管理方法，從科室布局入手，科學合理利用有限的空間，塑造清爽、潔凈、有序的工作環(huán)境，打造特色科室文化，進一步規(guī)范護理工作，使護理服務標準化、同質化，深入人文建設，樹立“敬畏生命、質量為本、拒絕冷漠、注重細節(jié)”的工作理念，通過不斷提升護理團隊人文素養(yǎng)和服務意識，提升護理服務品質，提高患者就醫(yī)滿意度，保障護理安全。