深入一線解難題 助企發(fā)展顯擔(dān)當(dāng)
——壽光市深入推行服務(wù)企業(yè)專員制度推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
來(lái)源：濰坊日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間：2021-07-12 08:55:49
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的基石。
全市服務(wù)企業(yè)專員制度推行以來(lái),壽光緊扣市委、市政府安排部署,把解決企業(yè)反映問(wèn)題和訴求納入2021年度“10·20·50”重點(diǎn)工作突破事項(xiàng),1115名服務(wù)專員牢固樹(shù)立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念,聯(lián)系服務(wù)2001家企業(yè)、188個(gè)項(xiàng)目,將辦公地點(diǎn)前移到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)送政策、聽(tīng)建議、解難題、辦實(shí)事,有效打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,該市共收集企業(yè)反映各類訴求問(wèn)題556件,已全部解決或確定解決方案。
思路決定出路,路徑通向目標(biāo)。伴隨服務(wù)企業(yè)專員制度的推行,壽光市正用創(chuàng)新的舉措和實(shí)干的精神書(shū)寫(xiě)著推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的答卷,不斷賦予“壽光模式”新的時(shí)代內(nèi)涵。
決斷攻堅(jiān),落實(shí)服務(wù)企業(yè)專員制度勢(shì)如破竹
企業(yè)是助推城市發(fā)展的重要源泉,企業(yè)興則城市興。今年以來(lái),壽光市以滿足企業(yè)合理訴求、營(yíng)造親清新型政商關(guān)系為主線,以幫助企業(yè)紓困解難、化解歷史遺留問(wèn)題為著力點(diǎn),以營(yíng)造尊商重商政務(wù)環(huán)境和提升企業(yè)家滿意度為落腳點(diǎn),全面迅速落實(shí)服務(wù)企業(yè)專員制度。
一聲號(hào)令,一呼百應(yīng)。3月12日,1115名服務(wù)企業(yè)專員完成了首輪對(duì)接,收集到各類企業(yè)反饋問(wèn)題391個(gè)。該市明確提出首次對(duì)接收集的391個(gè)問(wèn)題必須在清明節(jié)前完成“清零”的目標(biāo)要求。
壽光市級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)反映問(wèn)題親自把脈問(wèn)診、研究制定解決方案,在嚴(yán)格質(zhì)量的基礎(chǔ)上全面加快問(wèn)題解決速度。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的集中攻堅(jiān),企業(yè)反映的391個(gè)難題全部解決到位,用“高質(zhì)量”和“高效率”兩條硬指標(biāo)全速推進(jìn)企業(yè)問(wèn)題解決。
“建立服務(wù)企業(yè)專員制度,就是為了通過(guò)‘專員’這一橋梁和紐帶,零距離了解企業(yè)情況,宣傳惠企政策,溝通交流感情,收集解決問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,鍛煉培養(yǎng)干部,最終實(shí)現(xiàn)惠企政策更到位、企業(yè)解困更高效、營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化、發(fā)展活力更旺盛、干部作風(fēng)更給力。”壽光市委辦公室副主任、壽光市服務(wù)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任劉中華說(shuō)。
立足“頂格推進(jìn)”,讓“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展的理念”成為行動(dòng)自覺(jué)。該市先后召開(kāi)6次常委會(huì)和4次專項(xiàng)會(huì)專題研究服務(wù)企業(yè)工作,在服務(wù)專員8項(xiàng)職責(zé)任務(wù)基礎(chǔ)上,新增“推動(dòng)環(huán)保治理、服務(wù)專家人才”2項(xiàng)職責(zé)任務(wù),并將10項(xiàng)職責(zé)任務(wù)細(xì)化為22條“任務(wù)清單”和5項(xiàng)“負(fù)面清單”,讓服務(wù)專員干有目標(biāo)、干有方向、干有辦法。
對(duì)承擔(dān)的任務(wù)一著不讓、快速推進(jìn),對(duì)遇到的問(wèn)題想方設(shè)法、盡快破解。各服務(wù)專員以“我來(lái)處理、我來(lái)辦、我來(lái)干”的熱情,把企業(yè)家當(dāng)家人、把企業(yè)事當(dāng)家事,對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題一包到底、全程協(xié)調(diào),全力攻克了一批難點(diǎn)問(wèn)題,幫助企業(yè)發(fā)展更上一層樓。
創(chuàng)新實(shí)干,立足實(shí)際幫助企業(yè)紓困解難
壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán)是一家蔬菜全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的國(guó)家重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),近年來(lái)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,對(duì)資金需求也日益增大,融資難、融資貴成為企業(yè)發(fā)展的門檻,特別是今年企業(yè)在重點(diǎn)做大做強(qiáng)種業(yè)板塊時(shí),遇到流動(dòng)資金短缺的問(wèn)題。
“在我們一籌莫展的時(shí)候,政府的服務(wù)企業(yè)專員和地方金融監(jiān)管部門主動(dòng)上門對(duì)接,積極幫助我們研究解決方案。最終由壽光農(nóng)商行創(chuàng)新推出‘知權(quán)e貸’信貸產(chǎn)品,通過(guò)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)抵押貸款,不到5天時(shí)間為公司發(fā)放貸款2000萬(wàn)元。”壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)助理李倩說(shuō):“這筆資金極大地緩解了我們的融資難題,幫助公司擺脫了困境,有力支持了公司的進(jìn)一步發(fā)展。”
“我們要求服務(wù)企業(yè)專員秉持‘有需必應(yīng)、無(wú)事不擾’的原則,深入企業(yè)項(xiàng)目一線收集訴求問(wèn)題,發(fā)揮主觀能動(dòng)性積極幫助企業(yè)化解難題。”劉中華對(duì)記者說(shuō),“針對(duì)服務(wù)企業(yè)專員解決不了的共性問(wèn)題,由問(wèn)題解決專項(xiàng)小組研究制定‘一攬子’化解方案,切實(shí)發(fā)揮好兜底保障作用。對(duì)像壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán)這樣的個(gè)性問(wèn)題,形成‘一戶一策’精準(zhǔn)滴灌式解決思路和解決方案,高效率幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題,提高企業(yè)認(rèn)可度和滿意率。”
立足工作實(shí)際,壽光成立了人才用工、能耗煤耗、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、審批服務(wù)、土地、資金、基礎(chǔ)設(shè)施配套、法律9個(gè)問(wèn)題解決專項(xiàng)小組和1個(gè)問(wèn)題解決綜合組,形成相互補(bǔ)位、問(wèn)題閉環(huán)解決機(jī)制。
壽光市服務(wù)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室問(wèn)題收集小組副組長(zhǎng)陳亮說(shuō):“專項(xiàng)小組解決專項(xiàng)問(wèn)題,綜合組負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)反映的其它問(wèn)題和訴求提出兜底解決方案,并建立日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題辦理無(wú)盲區(qū)、無(wú)漏項(xiàng)。”
針對(duì)惠企政策落實(shí),壽光分門別類歸集編印了《壽光市支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策匯編》,讓服務(wù)企業(yè)專員帶著政策進(jìn)企業(yè),與企業(yè)家一起研究政策、落實(shí)政策,把政策的“含金量”轉(zhuǎn)化為了企業(yè)發(fā)展的“新動(dòng)力”。
出謀劃策,全心全意助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
服務(wù)企業(yè)專員、羊口鎮(zhèn)人大主席陳英,在到安巖新材料走訪過(guò)程中,了解到該企業(yè)存在招工難的問(wèn)題。回去后,她多方尋找解決辦法,特別是在得知壽光職教中心有這方面專業(yè)的學(xué)生后,與企業(yè)負(fù)責(zé)人一起到職教中心進(jìn)行對(duì)接,與部分對(duì)口專業(yè)學(xué)生簽訂了就業(yè)協(xié)議,為企業(yè)招到合適職工的同時(shí)又解決了畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。
在服務(wù)壽光市皓陽(yáng)農(nóng)業(yè)科技有限公司過(guò)程中,壽光市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局服務(wù)企業(yè)專員張林林幫企業(yè)與史丹利公司進(jìn)行對(duì)接洽談,促成了年加工2萬(wàn)噸以上的有機(jī)肥授權(quán)合作加工項(xiàng)目。僅此一項(xiàng),皓陽(yáng)農(nóng)業(yè)年銷售額可增加1500萬(wàn)元以上,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
服務(wù)企業(yè),壽光的落腳點(diǎn)不單是解決當(dāng)前存在的問(wèn)題和困難,各服務(wù)企業(yè)專員還圍繞加快高質(zhì)量發(fā)展,積極為企業(yè)出謀劃策,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
山東博苑醫(yī)藥化學(xué)股份有限公司是今年濰坊擬上市的重點(diǎn)企業(yè)之一,新上募投項(xiàng)目決定著企業(yè)上市的成敗,但受“兩高一資”政策影響,環(huán)評(píng)、安評(píng)等手續(xù)辦理全部停滯,導(dǎo)致企業(yè)上市輔導(dǎo)驗(yàn)收受阻。了解到這一信息后,作為該企業(yè)服務(wù)專員的壽光市人民檢察院檢察長(zhǎng)宋教德及時(shí)上報(bào)協(xié)調(diào),壽光、濰坊相關(guān)部門協(xié)同發(fā)力,最終省發(fā)改委同意“地方有關(guān)部門辦理募投項(xiàng)目安評(píng)、環(huán)評(píng)、土地等有關(guān)手續(xù)”,這是自省“兩高一資”項(xiàng)目核查以來(lái),濰坊市第一個(gè)開(kāi)辟綠色通道的企業(yè),解決了企業(yè)上市“攔路虎”,跑出了上市“加速度”,年內(nèi)企業(yè)可實(shí)現(xiàn)上市。
宋教德說(shuō):“幫助企業(yè)解決問(wèn)題,是黨員干部責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任,只有把問(wèn)題解決了,企業(yè)才能輕裝上陣,才能算是真正地為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。”
付出最大努力、爭(zhēng)取最好結(jié)果。為充分調(diào)動(dòng)服務(wù)企業(yè)專員、部門單位、問(wèn)題解決專項(xiàng)小組解決問(wèn)題的積極性、主動(dòng)性,壽光創(chuàng)新開(kāi)展了“三評(píng)一促”活動(dòng),每月組織評(píng)選“十佳服務(wù)企業(yè)專員”“十佳服務(wù)企業(yè)單位”和“解決問(wèn)題紅旗小組”,并設(shè)立“服務(wù)企業(yè)鞭策獎(jiǎng)”,有效激發(fā)了服務(wù)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者：王瑩/文
責(zé)任編輯：沙莎
