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　　今年以來,市住建局結合“我為群眾辦實事”實踐活動,以“打造和諧物業(yè)、建設美好住區(qū)、提升群眾幸福感”為目標,多措并舉、綜合施治,著力提升物業(yè)服務水平,改善群眾居住環(huán)境。

　　市住建局規(guī)范行業(yè)管理,發(fā)布《濰坊市住宅小區(qū)物業(yè)服務標準》《濰坊市住宅小區(qū)物業(yè)服務質量評價辦法》,實行五級“菜單式”服務,建立主管部門、街道社區(qū)、小區(qū)業(yè)主三級評價體系,讓老百姓成為評價物業(yè)服務質量的定盤星。出臺《濰坊市新建商品住房物業(yè)承接查驗實施細則》,厘清責任、規(guī)范流程,減少住宅小區(qū)前期開發(fā)遺留問題,保護業(yè)主合法權益。開展問題整治。向社會公開發(fā)布市、縣兩級物業(yè)服務便民電話,聯(lián)合媒體開設“民呼我應聚焦物業(yè)”訪談欄目,每周二上線宣傳物業(yè)政策,回應群眾訴求。印發(fā)實施方案,圍繞“物業(yè)服務、停車管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、公共收益、物業(yè)交接”6項突出問題開展集中整治,市檢查組重點抽查了城區(qū)AAA級物業(yè)企業(yè)管理小區(qū)、投訴量前20名小區(qū)共計318個,發(fā)現(xiàn)問題927個,下達整改通知書228份。深化紅色物業(yè)。會同市委組織部印發(fā)《濰坊市鳶都紅色物業(yè)工作導則》,為紅色物業(yè)提質擴面、全域推進提供標尺；開展“建設鳶都紅色物業(yè)·獻禮建黨100周年”系列主題活動,舉辦紅色物業(yè)大講堂、鳶都紅色物業(yè)攝影展、最美物業(yè)人宣介,著力提升行業(yè)素質能力。抓牢行業(yè)安全。針對小區(qū)消防、防汛、設施安全等風險點,持續(xù)開展大排查、大整治,逐項建立問題臺賬,限期銷號解決；聯(lián)合市消防支隊、物業(yè)協(xié)會開展兩期“物業(yè)行業(yè)消防安全培訓”,落實企業(yè)主體責任,提高應急防范能力。