濰柴雷沃“智慧服務(wù)”助力三夏麥?zhǔn)請A滿收官
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2021-07-22 15:20:18
倉廩實，天下安。隨著各地傳來豐收捷報，2021年三夏大規(guī)模小麥機收已經(jīng)結(jié)束。作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，濰柴雷沃重工勇于扛起“服務(wù)保障”的大旗，以實力護航三夏機收，確保夏糧“顆粒歸倉”。
今年三夏期間，濰柴雷沃重工采取“三橫一縱一片區(qū)”網(wǎng)格化管理模式，充分利用2000家服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)，投入2950余名服務(wù)人員，1500多輛服務(wù)車，儲備了1.6億元配件資源，奔赴全國各地的服務(wù)隊員秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的企業(yè)核心價值觀，在持續(xù)一個多月的三夏麥?zhǔn)諔?zhàn)役中始終奮斗在一線，深入田間為用戶送去一劑定心劑。
“我是從河北跨區(qū)來山東的，路上經(jīng)常能看見咱們?yōu)H柴雷沃重工的服務(wù)車和配件車，我們干活心里就有底，幫我們解決了很多實際問題。”一位跨區(qū)機手說道。
智慧賦能 快速服務(wù)
“智慧農(nóng)業(yè)”是近年來農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的熱門詞匯，而“智慧”也為服務(wù)帶來了新的動能。據(jù)悉，濰柴雷沃重工早在2012年便發(fā)布了農(nóng)機行業(yè)首個智慧農(nóng)業(yè)解決方案(iFarming)，可提供耕、種、管、收等全生命周期的智慧管理。其中服務(wù)模塊能夠提供信息咨詢、派工救援、遠程診斷、大數(shù)據(jù)分析等八項服務(wù)，在農(nóng)忙時節(jié)就近調(diào)配服務(wù)資源，做到有故障“第一時間”解決，有隱患“第一時間”提醒。
同時，自2006年開始，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部聯(lián)合濰柴雷沃重工開通“全國三夏農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)平臺”，為全國農(nóng)機跨區(qū)用戶及時、精確地提供包含作業(yè)供需、技術(shù)指導(dǎo)、衛(wèi)生防疫、天氣預(yù)報、維修配件、用油供應(yīng)、交通狀況等信息，保障三夏跨區(qū)順利進行，全方位滿足用戶需求，守護國家糧食安全。
創(chuàng)新驅(qū)動 智慧保障
未來，濰柴雷沃重工將繼續(xù)堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，以用戶為核心，以農(nóng)機裝備為載體，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)，賦能智慧服務(wù)，為端穩(wěn)“中國飯碗”、助力鄉(xiāng)村振興做出更大貢獻。
責(zé)任編輯：李曉文
