當(dāng)好服務(wù)企業(yè)“店小二” 爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“排頭兵”
來(lái)源:市文化和旅游局 發(fā)布時(shí)間:2021-07-26 17:38:48
全市服務(wù)企業(yè)工作開(kāi)展以來(lái),市文旅局緊扣市委“一一二三四五”基本工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全市重點(diǎn)工作突破暨服務(wù)企業(yè)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)精神,切實(shí)把服務(wù)企業(yè)作為發(fā)展的“牛鼻子”,工作的“主陣地”,部門(mén)的“責(zé)任田”。 在全系統(tǒng)大力倡樹(shù)“抓住了就是機(jī)遇,抓不住就是挑戰(zhàn)”的危機(jī)意識(shí),堅(jiān)持馬上就辦、真抓實(shí)干,走出了一條精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的新路子。全系統(tǒng)34名服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員作為60家企業(yè)、1個(gè)項(xiàng)目的“店小二”,正在以昂揚(yáng)姿態(tài)、飽滿(mǎn)熱情聚焦聚力服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,已收集問(wèn)題訴求40件,辦結(jié)30件。
順勢(shì)而為、科學(xué)把脈,播撒企業(yè)成長(zhǎng)的“及時(shí)雨”。青州堯王制藥公司是市文旅局服務(wù)的一家深耕中醫(yī)藥研究的骨干企業(yè),研發(fā)配備獨(dú)有的中藥配方顆粒全自動(dòng)配藥系統(tǒng),在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)能擴(kuò)大等方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。市文旅局服務(wù)專(zhuān)員敏銳嗅到“后疫情”時(shí)代生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的重大機(jī)遇,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干反復(fù)研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家支持政策、企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),科學(xué)確定企業(yè)“乘勢(shì)而上”的思路舉措,緊鑼密鼓推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)落實(shí)落地。同時(shí),服務(wù)專(zhuān)員保姆式協(xié)調(diào)市工信、衛(wèi)健、醫(yī)保、科技等部門(mén)加強(qiáng)與省直相關(guān)部門(mén)的匯報(bào)、溝通,為企業(yè)爭(zhēng)取支持政策。目前,該企業(yè)已成功入圍山東省中藥配方顆粒研究試點(diǎn)首批企業(yè)名單,其生產(chǎn)的中藥配方顆粒成功納入省醫(yī)保支付項(xiàng)目,為企業(yè)中藥板塊高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)吹哨、專(zhuān)員報(bào)到,跑出服務(wù)企業(yè)“加速度”。人才是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵因素,堯王制藥公司多年來(lái)始終致力于高端人才的引進(jìn)工作,在了解到企業(yè)這一需求后,市文旅局“聞令而動(dòng)”第一時(shí)間分析問(wèn)題、第一時(shí)間研究政策、第一時(shí)間制定措施,充分利用我市“雙招雙引”政策,抓實(shí)抓細(xì)各環(huán)節(jié)具體工作。成功引進(jìn)中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院首席研究員葉祖光教授,促成企業(yè)與葉祖光團(tuán)隊(duì)建立緊密合作關(guān)系,合作研發(fā)680多項(xiàng)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)中藥提取工藝,項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊。一期效益良好,二期也于近期投產(chǎn),三期將于今年8月份投產(chǎn)達(dá)效,為企業(yè)在下步發(fā)展中贏得先機(jī)確定關(guān)鍵因素。
多措并舉、持續(xù)發(fā)力,打出服務(wù)企業(yè)“組合拳”。青州云門(mén)酒業(yè)確定了“酒企+地域文化+城市發(fā)展”的融合發(fā)展思路,市文旅局立足自身職能,找準(zhǔn)切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn),全方位助力企業(yè)發(fā)展。一是利用中央財(cái)政資金對(duì)非遺聚集區(qū)建設(shè)扶持政策,撥付20萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)資金支持云門(mén)春酒業(yè)非遺聚集區(qū)建設(shè)。二是以傳統(tǒng)民俗節(jié)慶、文化和自然遺產(chǎn)日為契機(jī),多途徑展示傳播云門(mén)春酒傳統(tǒng)釀造技藝。三是以“美非遺”網(wǎng)上商城等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為陣地,推廣拓寬銷(xiāo)售渠道,向世界各地推介云門(mén)春酒品牌與相關(guān)產(chǎn)品,為企業(yè)走好融合發(fā)展新路子加油助力。針對(duì)山東德農(nóng)商貿(mào)公司反映的無(wú)人機(jī)銷(xiāo)售推廣訴求,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)免費(fèi)制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、易拉寶,利用“一村一年一場(chǎng)戲”等業(yè)務(wù)在全市農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)免費(fèi)宣傳,聚合市場(chǎng)推廣合力。
自我加壓、主動(dòng)作為,拓展服務(wù)企業(yè)“朋友圈”。在做好全市確定的服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上,市文旅局自我加壓、主動(dòng)作為,進(jìn)一步擴(kuò)大“服務(wù)圈”,做好“自選動(dòng)作”,立足部門(mén)職能,結(jié)合2021年文旅行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),篩選全市30個(gè)重點(diǎn)文旅項(xiàng)目納入服務(wù)范圍,與服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作一體研究、一體部署、一體推進(jìn)。由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室主要負(fù)責(zé)人作為服務(wù)專(zhuān)員負(fù)責(zé)一對(duì)一包靠,精準(zhǔn)服務(wù),推動(dòng)土地、資金等項(xiàng)目要素和相關(guān)政策的落實(shí),強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
下一步,市文旅局將繼續(xù)堅(jiān)持馬上就辦、真抓實(shí)干,為服務(wù)企業(yè)發(fā)展提供更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),在幫助企業(yè)搬掉市場(chǎng)的“冰山”、融資的“高山”、轉(zhuǎn)型的“火山”等方面下功夫,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)任編輯:李倩