濰坊光明公司:職工無小事,上門服務(wù)暖人心
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-08-11 10:38:00
濰坊光明公司為幫助特殊工種退休人員劉舉松同志解決因身體原因無法到現(xiàn)場簽字的困難問題,開展了一次特殊的暖人心上門服務(wù),獲得了當(dāng)事人的稱贊:“你們的服務(wù)真是太暖人心了”。
通過坊子供電中心了解到坊安供電所5月份需要辦理特殊工種退休的供電服務(wù)職工劉舉松同志,因身體原因,本人無法到現(xiàn)場辦理簽字退休手續(xù),了解到情況后,濰坊光明公司專責(zé)人攜相關(guān)材料與坊子供電中心專工、坊安供電所所長直接去劉舉松家中進(jìn)行現(xiàn)場辦理了簽字退休手續(xù),整個辦理過程中,專責(zé)人逐條與劉師傅進(jìn)行解釋,對于劉師傅提出的各種問題,也進(jìn)行了全面解答,全過程快速、高效貼心的服務(wù)讓劉師傅夫妻二人備受感動,連連稱贊。
下一步,濰坊光明公司將持續(xù)深化“送服務(wù)上門”活動,每季度至少開展一次,及時了解各供電中心工作需求和供電服務(wù)職工訴求,進(jìn)一步夯實供電所管理基礎(chǔ),依法、合規(guī)維護(hù)好供電服務(wù)職工利益,推動“補(bǔ)齊兩個短板”等供電服務(wù)重點工作扎實開展。
責(zé)任編輯:封曉健
通訊員:梅麗 陳嵐華