服務企業(yè)·保稅答卷(四)全力以赴為企業(yè)發(fā)展保駕護航
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-08-15 14:39:00
編者按:企業(yè)是助推城市發(fā)展的重要源泉,服務企業(yè)就是服務高質量發(fā)展。今年,全面啟動服務企業(yè)專員制度以來,濰坊綜合保稅區(qū)黨工委、管委會充分發(fā)揮職能作用,在全區(qū)范圍內選派203名服務企業(yè)干部,明確聯(lián)系295家服務企業(yè)項目,全區(qū)上下齊心協(xié)力、聯(lián)動協(xié)作,掀起一陣陣服務企業(yè)、共促發(fā)展的熱潮。在服務企業(yè)的過程中,各部門勇立潮頭、敢為人先,探索出了一些適合綜合保稅區(qū)企業(yè)發(fā)展的新路子、新模式。結合“進企業(yè)、訪實情”調研活動,服務企業(yè)發(fā)展辦公室推出系列報道,以先進典型為榜樣,牢固樹立“服務企業(yè)就是推動發(fā)展”的理念,真抓實干、擔當作為,真正幫助企業(yè)破解難題,以實際行動把服務企業(yè)發(fā)展工作做深做實做好。
第四期,我們聚焦區(qū)公安分局。
今年以來,公安分局從服務企業(yè)發(fā)展大局出發(fā),以助推企業(yè)高質量發(fā)展為目標,以營造“親清”新型政商關系為主線,立足公安職能,始終堅持把企業(yè)呼聲作為第一信號、把企業(yè)需求作為第一選擇、把企業(yè)滿意作為第一標準、把企業(yè)肯定作為第一尺度,明確重點、精準發(fā)力,做實做細服務企業(yè)發(fā)展各項工作。
一、根植為企源動力,全力推動惠企政策落地落實。
一是一對一精準服務。分局將服務企業(yè)工作納入“一把手”工程,主要負責同志充分發(fā)揮帶頭作用,定期帶隊實地走訪,定期接訪轄區(qū)企業(yè),抽調專人組成服務企業(yè)辦公室,定期組織碰頭會研究推進相關政策、措施落地,推進服務企業(yè)工作協(xié)調對接,及時受理、調度、反饋、上報工作開展情況。分局全警全力,每一名民警均作為服務企業(yè)專員,共包靠24家企業(yè),點對點精準對接服務,每周主動上門或電話走訪服務,問需問安問計于企,進一步摸清企業(yè)情況,宣傳解讀政策,收集解決上報問題,明確企業(yè)發(fā)展過程中急需解決的問題和對公安方面服務需求,做到“一企業(yè)一專員”“一企業(yè)一記錄”,積極幫助企業(yè)解難題,真正構建親清警企關系。二是心貼心主動走訪。為進一步暢通信息交流渠道,建立健全走訪服務機制,一是建立24小時溝通協(xié)調機制,分別由2個警種單位具體包靠轄區(qū)重點企業(yè),通過每周上門走訪、線上指導等途徑主動服務,確保服務企業(yè)政策及時推送落地。二是建立常態(tài)化跟蹤服務機制。對包靠企業(yè)反映的問題,建立調研企業(yè)工作臺賬,從問題發(fā)現(xiàn)到解決,再到后期效果反饋,實行全程跟蹤服務。做到對涉企服務事項“事事有回音,件件有落實”,及時掌握企業(yè)動態(tài),對企業(yè)內部存在的不穩(wěn)定因素做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。及時了解企業(yè)所需所求,當面收集企業(yè)意見建議,逐條逐項辦理回復。三是點對點監(jiān)督評議。采取“走出去、請進來”等方式,與企業(yè)負責人、法人點對點進行溝通交流,虛心征求意見和建議,及時協(xié)調區(qū)建設局、財金局等部門積極幫助解決實際困難,努力提高服務質量和效率?;顒娱_展以來,實施點對點收集問題20余個,全部予以解決。
二、提升服務軟實力,傾心營造優(yōu)質法治營商環(huán)境。
一是深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。積極組織開展“百萬警進千萬家”“安全進企業(yè)”等系列活動,幫助協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,推出高效優(yōu)質的警務服務事項。推動全區(qū)職工群眾全員安裝“國家反詐中心”APP和“金鐘罩”APP,有效提升了職工群眾的識假防騙能力。期間,組織進企業(yè)、進居民小區(qū)60余次,發(fā)放各類宣傳材料3500余份,出臺便民惠民政策措施7條,幫助企業(yè)、群眾解決實際問題40余個次。二是建立保稅公安智慧無人警局。以企業(yè)需求為導向,整合公安警種窗口、內部信息和自助設備資源,將多警種業(yè)務整合到一個自助服務區(qū),在全市范圍內率先建成了24小時“智慧警局”,實現(xiàn)了公安戶政、車駕管、出入境等3大類10項公安業(yè)務快速辦、就近辦、自助辦、一次辦。實行24小時服務,解決轄區(qū)企業(yè)及群眾“上班時沒空,下班后無門、節(jié)假日休息”的痛點,實現(xiàn)全天候、不間斷自助服務模式,實現(xiàn)了程序從簡、時限從短、服務從優(yōu)、質量不減,“一站式”滿足群眾需求。三是深入開展志愿服務工作。迅速行動,從點滴做起,積極踐行志愿服務精神,立足工作實際,成立志愿服務組織,51名民警、輔警全部完成志愿者注冊,制定志愿服務方案,依托區(qū)法制教育基地、歌爾等重點企業(yè),實行送政策、送法律、送溫暖志愿服務,積極開展交通疏導、反詐禁毒宣傳等活動,營造出志愿服務良好氛圍,讓企業(yè)實實在在感受到志愿服務的溫度、溫暖、溫情。
三、鍛造鐵軍競爭力,全力維護企業(yè)合法權益。
一是強化精準打擊力度。分局堅持依法維護企業(yè)經(jīng)濟秩序,準確把握打擊處理界限,以“零容忍”的態(tài)勢強化涉企違法犯罪打擊力度,實現(xiàn)“全方位”護航。對企業(yè)的報警求助,嚴格落實首接首辦責任制,做到有警必接、有案必受、受案必查,對社會影響大、危害嚴重的涉企案件,實行局領導包靠,專案專班偵辦。1-6月份,破獲查處各類案件16起,抓獲處理違法犯罪嫌疑人16人,同比有了明顯提升,進一步提升了企業(yè)職工群眾安全感和滿意度,全區(qū)社會治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。二是推行“警保聯(lián)控”工作運行機制。與企業(yè)協(xié)作,實現(xiàn)“一二三四”工作機制,即一個指揮中樞、兩個站點依托、三支警保聯(lián)控隊伍、四項職責任務,著力打造共建、共治、共享的警保聯(lián)控新格局,進一步提高管事度,有力震懾違法犯罪。三是圓滿完成建黨100年安保維穩(wěn)任務。分局把建黨100年安保維穩(wěn)作為壓倒一切的首要政治任務,以最高標準、最強部署、最嚴措施,確保了轄區(qū)社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定,領導班子和各單位主要負責人率先垂范,帶領全體民警、輔警嚴格執(zhí)行安保維穩(wěn)各項禁令規(guī)定,停止休假,全員禁酒,集中精力、全身心投入安保維穩(wěn)工作,全力以赴、盡職盡責,以“四個鐵一般”過硬作風,確保了全區(qū)社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定。
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