濰坊市司法局堅持“五個聚焦” 大力推進行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設
來源： 發(fā)布時間：2021-09-08 17:37:12
近年來，濰坊市司法局充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的指導作用，聚焦影響經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的熱點、難點，大力實施行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設，推進社會矛盾糾紛化解專業(yè)化、多元化，助力社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
一是聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，大力推進涉企領域人民調(diào)解組織建設。建立了濰坊市知識產(chǎn)權糾紛、著作權糾紛等知識產(chǎn)權領域人民調(diào)解委員會5家，為企業(yè)提供知識產(chǎn)權糾紛快速解決渠道，維護知識產(chǎn)權權利人合法權益。將人民調(diào)解職能與社會信用建設相結(jié)合，分別組建了濰坊市、臨朐縣等2家企業(yè)信用糾紛人民調(diào)解委員會，及時化解企業(yè)信用矛盾，減少企業(yè)債權、股權等糾紛，為發(fā)展企業(yè)信用經(jīng)濟提供支撐。大力發(fā)展企業(yè)人民調(diào)解組織，先后在54家國有、民營企業(yè)建立人民調(diào)解組織，為做好涉企糾紛化解工作創(chuàng)造條件。今年以來，全市共化解知識產(chǎn)權、企業(yè)經(jīng)營等涉企矛盾糾紛952件，企業(yè)發(fā)展環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化。
二是聚焦服務和保障民生，大力推進民生領域人民調(diào)解組織建設。推動建立市、縣兩級醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會10家、調(diào)解室8個，發(fā)揮人民調(diào)解在構建和諧醫(yī)患關系、維護醫(yī)患雙方合法權益工作中的優(yōu)勢作用。組建了諸城市涉校糾紛等2家校園糾紛人民調(diào)解委員會，及時化解校園矛盾糾紛，促進了“平安校園”建設深入開展。認真落實穩(wěn)就業(yè)決策部署，建立健全勞動就業(yè)領域人民調(diào)解組織，全市共建立勞動糾紛人民調(diào)解委員會11家、調(diào)解室8個，為促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)提供了保障。在青州、臨朐等市縣建立了2家旅游糾紛人民調(diào)解委員會，便捷、高效開展旅游市場矛盾糾紛化解工作。今年以來，全市共化解醫(yī)療糾紛166件，校園糾紛14件，勞動爭議糾紛2603件，旅游糾紛42件，多方位促進了民生改善。
三是聚焦創(chuàng)新社會治理，大力推進社會領域人民調(diào)解組織建設。印發(fā)了《關于進一步加強商會人民調(diào)解工作的意見》，指導商會人民調(diào)解工作開展，在奎文、壽光、諸城、高密、昌樂、臨朐等縣市區(qū)成立6家商會人民調(diào)解委員會，為商會在社會治理中發(fā)揮積極作用創(chuàng)造了條件。注重行業(yè)協(xié)會在化解行業(yè)糾紛的優(yōu)勢，依托銀行業(yè)協(xié)會、保險業(yè)協(xié)會、近海漁民協(xié)會等協(xié)會建立了濰坊市保險糾紛、濰坊市銀行業(yè)糾紛、青州市再生資源回收利用行業(yè)糾紛、壽光市海事糾紛等4家行業(yè)人民調(diào)解委員會，深入開展行業(yè)糾紛調(diào)解。在公安派出所設立警情糾紛人民調(diào)解委員會20個、調(diào)解室77個，從快從速化解警情糾紛。加大物業(yè)糾紛調(diào)解工作力度，建立了127家物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會，就近就地化解物業(yè)糾紛，提升物業(yè)管理水平。今年以來，全市共化解涉民營企業(yè)糾紛270件，銀行保險糾紛105件、海事糾紛38件，物業(yè)糾紛4661件，社會治理能力和水平得到進一步提升。
四是聚焦促進社會和諧穩(wěn)定，大力推進信訪領域人民調(diào)解組織建設。制定了《關于建立“訪調(diào)對接”工作機制加強信訪矛盾糾紛化解工作的意見》，推動信訪領域矛盾糾紛化解。在市、縣、鎮(zhèn)三級建立信訪事項人民調(diào)解委員會28個、調(diào)解室42個，健全了組織體系。組建了由81名法學、心理學、司法鑒定以及各行業(yè)人才、專家、學者等組成的信訪事項矛盾糾紛調(diào)解專家咨詢庫，為有針對性化解信訪矛盾糾紛提供智力支撐。緊緊圍繞信訪積案、難案、雜案、急案，深入組織開展信訪領域矛盾糾紛排查化解活動，積極穩(wěn)妥化解信訪矛盾糾紛。今年以來，全市各信訪事項人民調(diào)解組織共化解信訪領域矛盾糾紛205件，其中信訪積案23件，10年以上信訪積案6件；教育疏導信訪人息訪服訴信訪矛盾糾紛176件；解答群眾來人來電咨詢617人次，有力維護了信訪秩序和社會的穩(wěn)定。
五是聚焦為民辦實事，大力推進矛盾糾紛多發(fā)領域人民調(diào)解組織建設。針對婚姻家庭糾紛多發(fā)的實際，出臺了《關于建立婚姻家庭糾紛人民調(diào)解工作機制的意見》，將人民調(diào)解工作引入婚姻家庭糾紛解決機制，全市建立了婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會8家、調(diào)解室13個，為和睦小家庭、和諧大社會發(fā)揮積極作用。針對當前道路交通事故頻發(fā)的實際，深入開展交通事故糾紛人民調(diào)解組織建設，共建立交通事故糾紛人民調(diào)解委員會9個、調(diào)解室6個，為化解交通事故糾紛提供組織保障。針對消費者維權糾紛易發(fā)的實際，大力加強消費維權人民調(diào)解工作，共建立消費維權糾紛人民調(diào)解委員會6個、調(diào)解室4個，及時化解消費維權糾紛，維護當事人合法權益。今年以來，全市共調(diào)解婚姻家庭糾紛6074件，其中涉及婦女兒童糾紛3207件；調(diào)解道路交通事故糾紛1343件；調(diào)解消費維權糾紛1189件。一批發(fā)生在群眾身邊的急難事、麻煩事、煩心事得到了有效解決，取得了良好的社會效益，提升了廣大群眾對人民調(diào)解工作的信任度。
責任編輯：大萌
