建行諸城支行：成功堵截一起短信詐騙案件
來(lái)源：建設(shè)銀行濰坊分行 發(fā)布時(shí)間：2021-09-22 15:43:01
9月11日上午，一位農(nóng)民大叔到網(wǎng)點(diǎn)要求開(kāi)通手機(jī)銀行。當(dāng)時(shí)在大堂值班的網(wǎng)點(diǎn)主任詢問(wèn)客戶開(kāi)立手機(jī)銀行的用途，客戶說(shuō)打款用。工作人員又問(wèn)給誰(shuí)打款，客戶這時(shí)閃爍其詞，一會(huì)說(shuō)給別人打款，一會(huì)又說(shuō)給親戚打款。憑著職業(yè)的敏感度，盧婧覺(jué)得客戶的言行表現(xiàn)十分可疑，于是給客戶普及詐騙案例及防詐騙知識(shí)，引起了客戶的重視?？蛻粼谝庾R(shí)到自己的行為存在風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)終于道出了實(shí)情，說(shuō)自己的兒媳婦因?yàn)榧彝ッ茈x家出走，現(xiàn)在聯(lián)系不上，他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上搜索到的鏈接加了一個(gè)陌生人的微信，說(shuō)可以幫助定位他兒媳婦的位置，但要200元費(fèi)用，并且讓他開(kāi)通手機(jī)銀行。，200元完全可以通過(guò)微信付款，但為何非要開(kāi)通手機(jī)銀行？說(shuō)到這客戶也覺(jué)得可疑，覺(jué)得對(duì)方很有可能有詐騙嫌疑，于是刪除了那個(gè)人的微信并對(duì)我行工作人員為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度表示感謝。
責(zé)任編輯：聶臻臻
