是“烏托邦”還是“修羅場”——
超九成受訪大學(xué)生認(rèn)為匿名社交存在風(fēng)險
來源：中國青年報 發(fā)布時間：2021-11-09 16:17:14
回憶起最初下載匿名社交App時的場景，張樂年仍印象深刻。夜晚，剛剛步入大學(xué)校園的她百無聊賴地翻看著應(yīng)用商店里提供的軟件。當(dāng)手指在屏幕上駐留，一款從圖標(biāo)到名字都頗具設(shè)計感的匿名社交App，讓熱衷于接受新鮮事物的她眼前一亮。抱著極大的好奇心，她下載了這款軟件，期待著能在其中探索到一個從未了解的世界。
曾通過匿名社交軟件結(jié)識過不少好友的肖澤認(rèn)為，在匿名社交的環(huán)境里，每個人都更容易表現(xiàn)出自己最真實的一面，交到真正和自己契合的朋友。在使用匿名社交App的4年時間里，肖澤和畢業(yè)多年的同專業(yè)學(xué)長聊過對未來的規(guī)劃，曾幫助剛到中國的馬來西亞留學(xué)生適應(yīng)生活，與遠(yuǎn)在2000公里外、同為高考而焦慮的同齡人互訴煩惱。
網(wǎng)友“棗棗”將匿名社交軟件比喻為“生活的2.5次元”，“意思是由我自己構(gòu)建的、介乎于漫畫與現(xiàn)實的‘表達(dá)烏托邦’。”然而，匿名下的社交圈并不能完全成為理想中的桃花源，“匿名社交軟件中不懷好意的人很多，加上很多軟件策劃人喜歡拿‘找靈魂伴侶’這一點來營銷，導(dǎo)致交友功能被忽略。”
隨著匿名社交的蓬勃發(fā)展，各大匿名社交軟件迅速完成用戶積累，某匿名社交App所屬公司發(fā)布的《2020年新世代社交趨勢洞察》報告中透露，95后、00后等是其用戶主力。為探知青年對匿名社交軟件的看法，中國青年報·中青校媒面向全國大學(xué)生展開問卷調(diào)查，共回收來自175所高校的3620份有效問卷。調(diào)查顯示，35.52%受訪大學(xué)生表示自己曾使用過匿名社交應(yīng)用，90.69%受訪者認(rèn)為匿名社交存在一定風(fēng)險。
當(dāng)匿名社交快速升溫
在某社交軟件搭建的“匿名社區(qū)”里，一則名為“失眠的時候，你在想什么”的話題討論帖引起了肖澤的注意，備受考前焦慮困擾的他緩緩敲下一行文字：“我的藝考和高考成績一定不能辜負(fù)我的家人。”令他沒想到的是，很快他便收到了許多來自陌生網(wǎng)友的回復(fù)。一條條寫著“加油，晚安”“加油，你是最棒的”“努力下去就好，心理壓力別太大”的留言出現(xiàn)在自己的帖子下，不斷閃爍的屏幕照亮了那個失眠的夜。如今，已在福建某高校就讀播音與主持藝術(shù)專業(yè)的他再次回憶起這段經(jīng)歷，表示自己非常感謝這些陌生人的鼓勵。
內(nèi)向的肖澤表示，自己有些“社恐”，更愿意通過匿名社交排解情緒。在匿名的“保護(hù)”下，自己可以卸下現(xiàn)實社會中的各種壓力和包袱，經(jīng)常性地更新動態(tài)。“我可以暢所欲言地聊生活感悟、發(fā)趣味段子、秀新學(xué)的聲線。”肖澤還把自己從180斤到110斤的減肥心路歷程和網(wǎng)絡(luò)上的匿名陌生人分享，經(jīng)常獲得不少評論、點贊，有幾次還獲得了App首頁推薦。很快，肖澤就融入“看似溫柔”的匿名社區(qū)中。
回歸社交需求，徐云蕾直言自己進(jìn)行匿名社交的目的非常明確——“就是為了談戀愛”。年初，閨蜜曾向她分享了自己在某匿名社交軟件上成功“脫單”的經(jīng)歷，推薦她也試試看。心癢的徐云蕾便在猶豫之下開始了這場“尋覓之旅”。“現(xiàn)實中，我的交友圈比較窄，接觸的男生也不多，而在網(wǎng)絡(luò)社交中能夠認(rèn)識更多男生，選擇的機(jī)會也更多。”徐云蕾說，“匿名社交不像實名制的軟件，需要考慮到現(xiàn)實因素，可以更直接地了解對方最真實的狀態(tài)，我認(rèn)為這對接下來的交往很重要。”除了聊天外，徐云蕾也常常將不愿發(fā)布在朋友圈里的吐槽、焦慮等小情緒通過匿名社交軟件“宣泄”出來。
就讀于安徽某高校的張樂年表示，自己在大一時通過匿名社交軟件結(jié)識了一位同年級的朋友。“我們斷斷續(xù)續(xù)地聊天。開心的事情就分享，不開心的事情就吐槽。”雖然她也會和身邊的朋友分享交流，但對于張樂年來說，這位陌生世界的匿名好友，讓她更放松，“匿名的環(huán)境讓我們更自由，交流也沒有負(fù)擔(dān)”。甚至平日里絕口不提的家中私事，張樂年也會偶爾在匿名世界里傾訴。
匿名社交產(chǎn)品最早可以追溯到2011年。彼時，某社交網(wǎng)站創(chuàng)始人在家周圍的區(qū)域散發(fā)明信片，居民將寫上秘密的明信片寄回后，由創(chuàng)始人挑選并登在網(wǎng)站上。2011年9月，他順應(yīng)移動大潮，在應(yīng)用商店上線了一款同名應(yīng)用，一時大火。該應(yīng)用的試水敲開了匿名社交的大門，自此之后，國內(nèi)外類似的匿名社交軟件層出不窮。
匿名社交為何備受年輕人青睞？中國礦業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師段鑫星根據(jù)以往和大學(xué)生的訪談經(jīng)歷介紹，在不少大學(xué)生看來，網(wǎng)絡(luò)匿名可以更好地釋放情緒、表達(dá)自我，甚至可以發(fā)泄負(fù)面情緒。在匿名的世界里更放松、更自由，實現(xiàn)去個人化、去中心化。
孤獨與獵奇交織下的社交嘗試
回想起下載匿名App的初衷，肖澤直言自己是出于好奇：“究竟是什么魅力讓這么多人都被吸引？”在獵奇心理的驅(qū)使下，他嘗試著下載了一款匿名社交軟件，結(jié)果沒想到自己一下子就玩得不亦樂乎。在他看來，在匿名社區(qū)里，有人分享興趣愛好，有人發(fā)布對現(xiàn)實生活的吐槽，“感覺匿名好像一塊‘遮羞布’，很多在現(xiàn)實空間中不方便表達(dá)的情緒都在這里釋放出來”。
據(jù)肖澤介紹，在某匿名社交軟件中，系統(tǒng)會根據(jù)用戶特征匹配對應(yīng)的連麥對象。“當(dāng)你聊了5分鐘后，就可以選擇是否向?qū)Ψ秸故緜€人主頁，是否還要繼續(xù)聊下去。”肖澤表示，自己的家人常年忙于工作，好不容易等到父母在家時和他們說說話，得到的回應(yīng)卻常常是簡單的“嗯”“哦”，深入溝通的機(jī)會少之又少。于是，虛擬社交里的連麥功能成了最吸引肖澤的設(shè)計。“這里有很多人陪我聊天。每當(dāng)深夜情緒低落又無處釋放的時候，我都會在這里分享情緒。”
段鑫星表示，大學(xué)生使用匿名社交軟件主要用于與外界聯(lián)系，其次是交友與玩附帶游戲。通過傳遞信息、交流情感，在線下社交未被滿足的情況下，把目光轉(zhuǎn)至線上。在段鑫星看來，大學(xué)生處在人生成長的關(guān)鍵時期，正確引導(dǎo)大學(xué)生社交至關(guān)重要。“‘人字’的結(jié)構(gòu)是相互支撐，人是社會性動物，應(yīng)當(dāng)走出網(wǎng)絡(luò)，走進(jìn)現(xiàn)實的人際關(guān)系。有研究發(fā)現(xiàn)，與正常大學(xué)生相比，癡迷網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生對現(xiàn)實人際關(guān)系較為冷漠，更不擅長現(xiàn)實的人際交往。”
張樂年把這種從未有過的匿名社交體驗，定義為“凈土”。不同于線下社交體驗，線上匿名社交“更方便吐槽”的優(yōu)點讓當(dāng)時的張樂年非常心動。在她看來，現(xiàn)實生活中遇到想吐槽的人和事，總有朋友圈的交叉，沒法痛快吐槽，總有心理負(fù)擔(dān)，“但是匿名社交的吐槽安全度更高，和朋友圈產(chǎn)生交叉的可能性基本為0，沒什么心理負(fù)擔(dān)。”
中青校媒調(diào)查結(jié)果顯示，73.84%受訪大學(xué)生認(rèn)為，年輕人下載匿名社交軟件是因為性格內(nèi)向，現(xiàn)實生活中朋友少，愿意通過這種渠道交朋友；63.65%認(rèn)為匿名環(huán)境有助于壓力釋放；49.53%認(rèn)為原因在于可以放心地說秘密、吐槽；43.01%表示下載此類軟件是為了追求匿名的快樂和刺激；39.64%則認(rèn)為以興趣劃分的匿名環(huán)境可以實現(xiàn)群體認(rèn)同，找到與自己愛好相似的人；35.80%贊同這是拓展社交圈的一種方式。
段鑫星介紹，正確引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行交往，一是培養(yǎng)其積極樂觀、理性平和的心態(tài)，關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康，通過開展講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等；二是通過大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)，開展小型討論，“比如大學(xué)生參與凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，探討我在其中可以做什么。00后是‘電子寶貝’，是數(shù)字生活原住民，關(guān)注他們的網(wǎng)絡(luò)心理健康非常必要。”
“匿名在給用戶創(chuàng)造交往的‘烏托邦’，但是良好的空間依賴每個用戶的自律和他律。”徐云蕾對匿名社交的態(tài)度比較積極，認(rèn)為它可以幫助人們拓展自己的朋友圈，也有不少愛好電影、愛好音樂的朋友，“但是大家在敞開心扉的同時也要注意甄別，保護(hù)好自己的合法權(quán)益。”
年輕人的2.5次元，是“烏托邦”還是“修羅場”
“糖皮包裹下，也許是毒藥。”在肖澤看來，匿名社交環(huán)境存在一定風(fēng)險，稍不注意便會對用戶造成傷害。“最大的問題就是隱私的泄露，個人信息是否能得到安全保障讓人擔(dān)憂。”肖澤表示，有時隨手分享的一張照片都可能被人推測出具體的活動區(qū)域，不經(jīng)意間就從“匿名狀態(tài)”滑向了“實名狀態(tài)”。
“如果你不來，我就給你買1000個‘電話轟炸’！”元宵節(jié)前夕，徐云蕾遭到了自己在匿名社交平臺上結(jié)識的網(wǎng)友的“威脅”。在反復(fù)的明確拒絕后，雖然對方?jīng)]再繼續(xù)糾纏。但被“威脅”的場景依舊讓她后怕。她認(rèn)為，如果對對方?jīng)]有足夠的信任，不要貿(mào)然交換聯(lián)系方式，也不要過多透露自己的隱私信息。徐云蕾介紹，部分匿名社交平臺會在聊天頁面的顯著位置提醒用戶保護(hù)個人隱私信息，“但是匿名環(huán)境仍容易給游走在法律邊緣的人提供可乘之機(jī)。”如果在聊天中遇到陌生人問“約嗎”，徐云蕾會直接舉報投訴對方。
作為一個曾使用過匿名社交App的“過來人”，張樂年對此類軟件保持中立的態(tài)度。“匿名環(huán)境存在潛在風(fēng)險，新聞中也有報道。情感詐騙、錢財詐騙、個人隱私泄露……甚至是危及人身安全都可能發(fā)生，所以使用還是需要慎重。”在她看來，大學(xué)生要以理智的態(tài)度對待“陌生人社交”，時刻保有冷靜的判斷力。“在做好自我防護(hù)的同時，不要在法律邊緣試探。”
中青校媒調(diào)查顯示，66.46%受訪大學(xué)生認(rèn)為匿名環(huán)境有利于不實及不當(dāng)言論的傳播，64.17%表示匿名環(huán)境對詐騙等行為難以追責(zé)，54.17%認(rèn)為在匿名環(huán)境中容易遇到壞人、造成財產(chǎn)損失。同時，信息安全難以保障（61.77%），充斥著暴力、色情等不良信息（54.17%）、導(dǎo)致負(fù)面情緒的蔓延（48.59%）、加劇網(wǎng)絡(luò)暴力（45.72%）亦是受訪大學(xué)生認(rèn)為匿名環(huán)境中存在的主要風(fēng)險。
事實上，各類如雨后春筍般涌現(xiàn)的匿名社交軟件大都難逃曇花一現(xiàn)的命運。推出后僅3個月，第一款匿名社交應(yīng)用便因充斥誹謗、暴力、色情等不良信息而迅速下線；而后衍生的一些匿名社交App，也在短期的用戶增長后因內(nèi)容監(jiān)管、信息安全等問題被強(qiáng)制下線，慘淡收場。
面對飛速發(fā)展的信息技術(shù)，以及多元化的社交手段，段鑫星認(rèn)為，監(jiān)管方要切實履行職責(zé)，凈化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。平臺方有責(zé)任做好自己，絕對不能為了吸引流量而放任；大學(xué)生也要保持自律。“有效遏制網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面效應(yīng)是高校、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管者、社會輿論、大學(xué)生合力共治的結(jié)果，各方各司其職，才能共同為大學(xué)生創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”
大一下半學(xué)期后，張樂年加入了3個學(xué)生社團(tuán)，不斷增加的課業(yè)壓力與豐富的社團(tuán)活動填滿了她的生活，那款曾讓她眼前一亮的匿名社交App也被她卸載了。“現(xiàn)實生活中交到的朋友，已經(jīng)足夠撐起我的社交圈了。”張樂年坦言，自己的傾訴欲和交友需求在現(xiàn)實生活中得到了滿足。如今，相比于線上匿名社交，她更喜歡線下真實的接觸和相處。
在討論“匿名社交”的話題帖中，有網(wǎng)友將實名社交軟件比作“精修版自己”的展覽版，將匿名社交App看成與他人分享真實生活的共享屏，“從實名跑向匿名，享受的是沒有包袱的‘半熟’氛圍，可以更好地記錄生活，釋放自我。但是剛開啟的秘密花園，仍然荊棘叢生。”有網(wǎng)友坦言：“匿名環(huán)境終究和現(xiàn)實有差別，心里的問題解決后，就和它say goodbye吧。”
?。☉?yīng)被采訪者要求，文中受訪學(xué)生均為化名）
中青報·中青網(wǎng)見習(xí)記者 羅希 程思 實習(xí)生 王軍利 來源：中國青年報
責(zé)任編輯：平小娜
