976名城管執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)社區(qū)，面對(duì)面為群眾辦實(shí)事解難題
來(lái)源：濰坊融媒客戶(hù)端 發(fā)布時(shí)間：2021-12-19 10:54:12
12月18日，濰坊市城市管理局組織全市城管系統(tǒng)976名城管執(zhí)法隊(duì)員同步深入208個(gè)社區(qū)，面對(duì)面服務(wù)群眾，辦實(shí)事解難題。今年以來(lái)，市城市管理局持續(xù)深入推進(jìn)“黨建＋城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，協(xié)同全市各縣市區(qū)同步推進(jìn)、同步聯(lián)動(dòng)，助力打造城市管理與社區(qū)治理共管共治、共建共享、共同締造新格局，消除城市管理盲區(qū)，進(jìn)一步提高城管為民便民惠民效能和水平。
當(dāng)天上午，在濰城區(qū)十笏園社區(qū)，居民陳女士向城市管理部門(mén)傾訴了自己的煩惱。家里有一些廢舊家具，想當(dāng)廢品賣(mài)掉，但廢品收購(gòu)商不收購(gòu)，想扔掉又怕影響市容環(huán)境。自己又不敢隨意燒掉，最后只能自己用斧頭劈碎，拉回老家當(dāng)柴火燒。
對(duì)此，濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，像廢舊家具之類(lèi)的大件垃圾，目前的確面臨著無(wú)處安放的難題。短期內(nèi)，如果有居民確實(shí)面臨著類(lèi)似問(wèn)題，可以向社區(qū)求助，他們會(huì)協(xié)助社區(qū)進(jìn)行妥善處理。另外，我市已經(jīng)建起了大件垃圾處理廠，主要目的就是為了探索對(duì)這種大件垃圾進(jìn)行有效處理，下一步他們也會(huì)和該廠進(jìn)行對(duì)接，研究解決大件垃圾末端處置的好辦法。
在經(jīng)濟(jì)區(qū)新誼社區(qū)，居民王先生則向城市管理部門(mén)反映，今年家里的供暖溫度雖然能夠達(dá)標(biāo)，但總感覺(jué)不是很穩(wěn)定，溫度忽高忽低。經(jīng)濟(jì)區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員將該問(wèn)題記錄下來(lái)，留下了王先生的聯(lián)系方式，將聯(lián)合供熱企業(yè)工作人員一起，入戶(hù)查找原因。
當(dāng)天，全市976名城管執(zhí)法隊(duì)員在208個(gè)社區(qū)同步開(kāi)展城管“進(jìn)社區(qū)”“開(kāi)放日”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳材料2萬(wàn)多份，接待來(lái)訪(fǎng)、解答問(wèn)詢(xún)5481人次，收集意見(jiàn)建議338條，解決實(shí)際問(wèn)題332件。
濰坊市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)張曉軍介紹，今年以來(lái)，全市城管系統(tǒng)在全省率先創(chuàng)建打造“‘黨旗紅’引領(lǐng)‘城管藍(lán)’，共建和諧靚麗城市風(fēng)景線(xiàn)”工作理念與服務(wù)品牌，率先創(chuàng)新開(kāi)展“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，全市城管部門(mén)同步聯(lián)動(dòng)，將涉及城市管理的政策法規(guī)、行政許可、行政執(zhí)法、智慧城管、環(huán)衛(wèi)園林等與市民群眾生活密切相關(guān)的事項(xiàng)，通過(guò)宣傳展示、投訴接訪(fǎng)、建議受理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、法律服務(wù)等形式，多角度、多層次進(jìn)行城市管理與市民群眾的交流互動(dòng)，接受意見(jiàn)建議，并通過(guò)建立投訴建議收集和問(wèn)題解決反饋機(jī)制，及時(shí)落實(shí)解決群眾身邊的“急難愁盼”問(wèn)題，把實(shí)事好事辦到了群眾家門(mén)口、心坎上。“城管進(jìn)社區(qū)、服務(wù)零距離”，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法被省住建廳在全省轉(zhuǎn)發(fā)推廣。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 趙春暉/文圖
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