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　　正值“3.15”國際消費者權(quán)益日到來之際，為進一步提升金融消費者風險責任意識、權(quán)利意識和風險管理能力，全力維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權(quán)益，按照人民銀行、銀保監(jiān)分局等統(tǒng)一部署，興業(yè)銀行濰坊高密支行以“風險高發(fā)領域主題宣傳”為主題組織開展了一系列活動，普及金融知識，倡導健康金融消費理念。“行長接待席”打造客戶服務新體驗。3月15日當天，該行分管行長在網(wǎng)點低柜處設置“行長接待臺”，迎候前來辦理業(yè)務的客戶，為客戶提供服務，傾聽客戶特別是老年客戶對于銀行產(chǎn)品和服務方面的意見建議，提醒大家關于風險高發(fā)領域的注意事項，打造不一樣的客戶服務新體驗。

　　“廳堂防詐騙講座”倡導金融消費新理念。近期，該行在貴賓廳舉辦中老年群體預防電信詐騙的宣傳講座。通過近期發(fā)生在中老年人身邊的防騙典型案例，總結(jié)“一看，二聽，三不要”，提醒廣大群眾如何巧妙識別出電信詐騙、養(yǎng)老詐騙以及非法集資等圈錢騙局，貼近每位老百姓的生活，護航老年客戶幸福晚年。

　　該行負責人表示，興業(yè)銀行濰坊高密支行將始終堅持“真誠服務，相伴成長”的經(jīng)營理念，持續(xù)深入開展的金融知識普及宣傳教育活動，更好的服務大眾。