建設(shè)銀行安丘支行:港灣暖人心
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-09-27 16:14:36
近日,一位媽媽抱著約5個月大的孩子來到建設(shè)銀行安丘市北支行,辦理修改登記手機(jī)號碼的業(yè)務(wù),由于辦業(yè)務(wù)客戶比較多,因此需排隊等候。在這期間,這位媽媽一直在流汗,身上抱著的孩子,或許是來到一個陌生的環(huán)境感覺不舒服,開始不??摁[。
這時,建行工作人員從“勞動者港灣”里推來一輛嬰兒車,讓這位媽媽將孩子放在嬰兒車?yán)?。沒一會兒,孩子不哭鬧了,還開心地笑了起來。看到孩子不哭鬧了,媽媽心里也不再著急上火了,連連對建行的工作人員表示感謝。
自2018年起,建設(shè)銀行按照“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的要求,在系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)點打造建設(shè)了“勞動者港灣”。公眾只要在有“勞動者港灣”標(biāo)識的建行營業(yè)網(wǎng)點,即可享受到相關(guān)惠民服務(wù)。在這里,不僅融入了建行網(wǎng)點的服務(wù)文化,更將豐富的普惠服務(wù)格局延伸至社會上需要關(guān)愛的群體,重點為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、交警等戶外工作者,老弱病殘孕、走失兒童等需要特殊關(guān)愛的群體,以及其他有需求的社會公眾提供周到、貼心的服務(wù)。根據(jù)實際情況,逐步配備衛(wèi)生間、飲水機(jī)、休息桌椅、圖書、Wi-Fi、手機(jī)充電器、點驗鈔機(jī)、老花鏡等基礎(chǔ)惠民服務(wù)設(shè)施,雨具、急救箱等應(yīng)急使用服務(wù)設(shè)施,輪椅、無障礙坡道、盲文業(yè)務(wù)指南等無障礙服務(wù)設(shè)施,母嬰室、嬰兒車、微波爐等人文關(guān)愛服務(wù)設(shè)施,使廣大勞動者能夠擁有“累了能歇腳,渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱”的溫馨港灣,努力打造勞動者的“歇腳地”“加油站”“充電樁”和“暖心窩”,竭力營造家的溫馨與溫暖。
打造“勞動者港灣”,生動詮釋了建設(shè)銀行以人民為中心的發(fā)展思想、用金融力量解決社會痛點、建設(shè)美好生活的情懷和擔(dān)當(dāng),展現(xiàn)了建設(shè)銀行心懷大愛、心系民生的企業(yè)形象,擦亮了新時代的銀行服務(wù)品牌,必將進(jìn)一步推動全社會形成崇尚勞動、關(guān)愛和諧的良好風(fēng)尚。(建設(shè)銀行安丘市北支行)
責(zé)任編輯:聶臻臻