奎文經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)：以政務(wù)公開提升企業(yè)發(fā)展“軟環(huán)境”
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間：2022-10-13 20:57:57
濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 今年以來，奎文經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)以政務(wù)公開為抓手，不斷提升服務(wù)水平，暢通政企交流渠道，持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境，助力轄區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)新信息推送，政策解讀“送上門”
奎文經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)圍繞稅收減免、人才補(bǔ)助、金融等惠企政策，梳理《園區(qū)、樓宇企業(yè)政策匯編》《省級(jí)金融政策匯編》《濰坊市人才政策要點(diǎn)匯編》等上級(jí)惠企措施，編制開發(fā)區(qū)“惠企包”，由服務(wù)企業(yè)專員通過劃片分工負(fù)責(zé)、逐街逐戶走訪等方式，將其送達(dá)企業(yè)，幫助企業(yè)知曉政策、運(yùn)用政策、享受紅利。
對(duì)接上級(jí)部門合力攻堅(jiān)，靈活運(yùn)用服務(wù)企業(yè)專員“六項(xiàng)權(quán)利”和“吹哨報(bào)到”機(jī)制，在服務(wù)過程中發(fā)揚(yáng)馬上就辦、辦就辦好的作風(fēng)，對(duì)企業(yè)提出的問題，服務(wù)專員一包到底，能當(dāng)場解決的立即辦理，不能當(dāng)場解決的及時(shí)匯總梳理，統(tǒng)一研究解決；超出職能范圍的，按程序上報(bào)并密切跟進(jìn)問題進(jìn)展。
目前，已對(duì)接走訪企業(yè)商戶419家，收集企業(yè)訴求建議158項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題155項(xiàng)，先后為園區(qū)企業(yè)特斯拉童車基地、華祥凱瑞（山東）生物工程有限公司、浙江強(qiáng)腦科技有限公司等提供“全程式、跟蹤式、保姆式”服務(wù)，確保企業(yè)輕裝上陣。
“線下”發(fā)力，推進(jìn)“點(diǎn)單式”政務(wù)服務(wù)
奎文經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，一方面，圍繞企業(yè)關(guān)心關(guān)注的需求點(diǎn)，匯總形成“需求菜單”，組織了8場“送政策進(jìn)園區(qū)、樓宇”宣講活動(dòng)，精準(zhǔn)對(duì)接解讀要素，對(duì)奎文區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人才政策、企業(yè)納統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)政策、特色園區(qū)發(fā)展培育政策等企業(yè)需求度高的政策，提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)高效的政策解讀服務(wù)。通過定制政務(wù)服務(wù)形式，暢通了政企溝通渠道，解決政企之間信息不對(duì)稱、知曉不及時(shí)等問題，真正實(shí)現(xiàn)政企“微”距離接觸，“零”距離交流和服務(wù)。
另一方面，針對(duì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)間缺少交流溝通的平臺(tái)，存在信息不對(duì)稱等情況，奎文經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)突出黨建引領(lǐng)，建立奎文經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)異業(yè)聯(lián)盟，搭起園區(qū)、樓宇內(nèi)企業(yè)的資源共享平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)間推出互惠互利政策，盤活內(nèi)部資源，打通開發(fā)區(qū)企業(yè)資源的內(nèi)循環(huán)，推動(dòng)奎文經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)“內(nèi)生式”發(fā)展。
“線上”跟進(jìn)，問需解難促發(fā)展
針對(duì)轄區(qū)企業(yè)招工信息發(fā)布等共性需求，奎文經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)依托微信公眾號(hào)建立“幫幫團(tuán)”服務(wù)平臺(tái)，發(fā)布公益招聘信息35期，為轄區(qū)企業(yè)解決用工難題。目前，已為浩泰機(jī)械、金寶樂園、廣濰集團(tuán)、恒盛齋等50余家轄區(qū)企業(yè)發(fā)布招工崗位360多個(gè)，通過轄區(qū)微信公眾號(hào)和微信群矩陣第一時(shí)間推送給居民，為企業(yè)招引員工300余人。
依托“濰企通”服務(wù)平臺(tái)，搭建線上溝通渠道，全方位收集企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)問題與訴求，聯(lián)合“12345”政務(wù)服務(wù)熱線，建立健全問題解決、督辦、反饋機(jī)制，針對(duì)企業(yè)反映的用工、資金、土地等問題，主動(dòng)聯(lián)系對(duì)接，協(xié)調(diào)上級(jí)部門，及時(shí)向企業(yè)反饋辦理情況，全力做好服務(wù)企業(yè)信息公開工作，讓企業(yè)解困更高效，惠企服務(wù)更到位。
通訊員 : 李一帆
責(zé)任編輯：封曉健
