蔚來宣布開始在德國、荷蘭、丹麥和瑞典市場提供服務
來源：新華網 發(fā)布時間：2022-10-18 16:02:53
德國柏林當地時間10月7日晚，蔚來在柏林舉辦NIO Berlin2022活動，宣布開始在德國、荷蘭、丹麥、瑞典四國市場提供服務。這是蔚來繼去年進入挪威市場之后，進一步在歐洲市場開展業(yè)務。蔚來三款全新車型ET7、EL7和ET5將以創(chuàng)新的訂閱模式在上述四國市場開啟預訂。蔚來將在這四個國家市場建立由產品和服務等構成的完整運營體系，打造以車為起點的用戶社區(qū)。
上述三款車型即日起在德國、荷蘭、丹麥和瑞典開放預訂。其中，ET7將于10月16日開始交付，EL7將于2023年1月開啟交付，ET5將于2023年3月開啟交付。
四國市場的用戶將通過蔚來創(chuàng)新的訂閱模式獲取車輛服務。訂閱模式旨在為用戶提供足夠的靈活性和個性化，車輛訂閱期限從1個月至60個月不等。訂閱用戶除了使用車輛以外，還可以獲得安心無憂的服務體驗，包括全險、保養(yǎng)、換電服務，以及今后會提供的電池靈活升級服務。訂閱用戶將成為蔚來用戶社區(qū)的一員，參與蔚來舉辦的各類用戶活動，使用蔚來中心等。
蔚來將在四國市場構建完善的加電體系。目前蔚來已經在歐洲接入38萬根充電樁，并可使用蔚來NFC卡片直接訪問，蔚來歐洲版充電地圖也已經投入使用。截至2022年底，蔚來計劃在歐洲建成20座換電站；2023年底，這一數字有望達到120座。目前，位于慕尼黑和斯圖加特之間的Zusmarshausen換電站已經投入使用，位于柏林的換電站即將完工。到2025年，蔚來計劃在中國以外市場建成1000座換電站，其中大部分將分布在歐洲。
蔚來在德國、荷蘭、丹麥和瑞典也將采用直接服務用戶的方式。蔚來將在上述國家市場建立銷售和服務網絡。
蔚來位于柏林的蔚來中心即將開業(yè)，同時蔚來正在漢堡、法蘭克福、杜塞爾多夫、阿姆斯特丹、鹿特丹、哥本哈根、斯德哥爾摩和哥德堡等城市建設蔚來中心與蔚來空間。
目前，蔚來已經在挪威、德國、荷蘭、丹麥和瑞典這五個歐洲國家的主要城市建立了授權服務中心網絡。用戶還可以通過已經于今年8月上線的NIO App歐洲版，查看車輛數據，通過”一鍵服務”功能預約服務。
隨著蔚來歐洲業(yè)務的推進，歐洲的蔚來用戶社區(qū)也愈發(fā)活躍。據介紹，目前，歐洲的蔚來“用戶顧問團”已有270名成員，他們正在產品本土化體驗、服務質量、加電網絡、門店體驗等方面持續(xù)提出建議，幫助蔚來不斷完善產品與服務。
蔚來還將在歐洲持續(xù)增加研發(fā)投入。今年7月，蔚來在柏林建立了創(chuàng)新中心，用于智能座艙、自動駕駛以及能源技術的研發(fā)。今年9月，蔚來位于匈牙利佩斯州的蔚來能源歐洲工廠已經完成了首座換電站下線，該工廠是蔚來加電產品的歐洲制造中心、服務中心和研發(fā)中心。柏林創(chuàng)新中心將和蔚來能源歐洲工廠、蔚來牛津和慕尼黑的研發(fā)、設計團隊攜手開展各方面的研發(fā)工作。
“為德國、荷蘭、丹麥和瑞典用戶提供服務，是蔚來實現2025年計劃與服務全球更多國家用戶目標的重要一步。”蔚來創(chuàng)始人、董事長、CEO李斌表示，“我們創(chuàng)新的產品與加電服務、靈活的訂閱模式，將給歐洲電動汽車市場帶來新的面貌。我們歐洲業(yè)務的深入開展，標志著蔚來全球發(fā)展進入一個新的篇章。”
責任編輯：封曉健
