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昌樂縣住建局開展供熱知識(shí)入戶宣傳活動(dòng)

來源:濰坊融媒客戶端   發(fā)布時(shí)間:2022-10-31 14:18:07

  供暖臨近,為扎實(shí)做好本采暖季集中供暖工作,切實(shí)提升城區(qū)供熱服務(wù)質(zhì)量,濰坊昌樂縣住建局深入城區(qū)集中供熱住宅小區(qū)開展供熱知識(shí)入戶宣傳活動(dòng),使群眾進(jìn)一步了解供熱常識(shí)及城區(qū)集中供熱區(qū)域分布和服務(wù)電話,提前解決存在的供熱問題。

  此次入戶宣傳活動(dòng),由昌樂縣住建局主要負(fù)責(zé)人牽頭,科級(jí)干部包靠,成立8個(gè)入戶走訪宣傳小組,重點(diǎn)對(duì)往年供熱投訴問題比較集中的小區(qū)和用戶進(jìn)行走訪宣傳,發(fā)放宣傳彩頁,詳細(xì)講解供熱設(shè)施維護(hù)常識(shí)及集中供熱相關(guān)法律條例,對(duì)群眾不明白的問題,及時(shí)答疑解惑,提高用戶自行排除常見故障的能力,并對(duì)城區(qū)集中供熱區(qū)域分布、供熱服務(wù)電話和監(jiān)督服務(wù)電話進(jìn)行宣傳。同時(shí),認(rèn)真傾聽群眾對(duì)集中供熱方面的意見建議,了解群眾訴求,及時(shí)為居民解決問題,切實(shí)解決供熱用戶實(shí)際所需。

  下一步,昌樂縣住建局將繼續(xù)強(qiáng)化供熱服務(wù)監(jiān)管,督促各供熱企業(yè)進(jìn)一步完善各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作,暢通問題反映渠道,健全問題反饋機(jī)制,持續(xù)提升供熱服務(wù)水平,推動(dòng)城區(qū)集中供熱質(zhì)量再上新臺(tái)階。(愛昌樂)

責(zé)任編輯:封曉健

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