“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，壽光市——
“智慧”加持讓群眾就醫(yī)更便捷
來源：濰坊晚報 發(fā)布時間：2022-11-16 10:33:10
壽光市醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)。
濰坊日報社濰坊融媒訊 “以前去濟南看病，需要提前在壽光的醫(yī)院辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)，還要聯(lián)系醫(yī)保局辦理備案，比較麻煩。這次陪母親到山東大學(xué)齊魯醫(yī)院做手術(shù)，不用任何材料，5分鐘就辦好了住院醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)手續(xù)，感覺特別方便，給我們老百姓帶來了實實在在的好處。”近日，陪同家人外出就醫(yī)的壽光市民劉先生對醫(yī)保異地就醫(yī)惠民政策豎起了大拇指。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展和治理，是新時代推動醫(yī)療改革的新要求。近年來，壽光堅持抓重點、攻難點、治痛點、疏堵點，積極搭建平臺“智慧辦”，優(yōu)化流程“提速辦”，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，不斷提升醫(yī)保醫(yī)療醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展速度。劉先生體驗到的醫(yī)保異地就醫(yī)惠民政策紅利正是來自醫(yī)保醫(yī)療醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展。
“我們優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化證明材料，取消轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批、省內(nèi)異地就醫(yī)備案手續(xù)，同時推行門診慢特病跨省即時聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，讓參保群眾異地就醫(yī)更加便捷、舒心。”壽光市醫(yī)保局工作人員介紹，新政策解決了群眾往返路途遠(yuǎn)、報銷周期長、醫(yī)藥費墊付壓力大等“痛點”和“堵點”，實現(xiàn)看病就醫(yī)“無異地”，醫(yī)保服務(wù)“加速度”。
壽光市綜合醫(yī)院（原壽光市人民醫(yī)院）“互聯(lián)網(wǎng)＋”慢病服務(wù)中心。
紅利不只在醫(yī)保異地就醫(yī)。壽光成立了全省縣級首家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”慢病服務(wù)中心，線上配備120余名醫(yī)療專家，為患者提供全天候的線上問診、遠(yuǎn)程會診、續(xù)方開藥、醫(yī)保報銷等多元化服務(wù)；線下設(shè)立慢病服務(wù)專區(qū)，實現(xiàn)掛號、問診、結(jié)算、取藥等一站式服務(wù)，患者就診取藥時間由以前的2至3小時縮短為10分鐘。
針對慢病備案辦理時間長、跑腿次數(shù)多的“堵點”，壽光將慢性病備案權(quán)限下放到各定點醫(yī)療機構(gòu)，在濰坊率先實現(xiàn)慢性病業(yè)務(wù)辦理“出院即拿證，備案零跑腿”。慢性病患者在出院當(dāng)天，到醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站與壽光醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)辦理備案后，即可享受門診慢病待遇，備案辦理時限由過去的近10天縮減為10至15分鐘。
4月14日，壽光市民袁女士在壽光綜合醫(yī)院生下孩子后，當(dāng)天就在醫(yī)院為孩子辦理了出生醫(yī)學(xué)證明。隨后，袁女士的丈夫在工作人員指導(dǎo)下，使用手機登錄“新生兒出生一件事”APP為孩子辦理了新生兒戶籍、醫(yī)保參保登記、醫(yī)保繳費三件事。
“首先是實名登記，然后準(zhǔn)備好夫妻二人的身份證、結(jié)婚證、戶口本，還有孩子出生醫(yī)學(xué)證明的落戶聯(lián)，按照提示上傳材料即可，非常便利。”袁女士的丈夫說。
壽光市婦幼保健院“新生兒一件事”窗口。
依托“壽光醫(yī)保”公眾號，壽光推出了“幫辦代辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等服務(wù)方式，免費為群眾提供17項醫(yī)保查詢、30項醫(yī)保網(wǎng)辦事項及3項證明下載等個人服務(wù)，并在二級醫(yī)院住院處專門開設(shè)醫(yī)保結(jié)算、商保理賠直付的一站式窗口，報銷時限由30天壓縮為5分鐘。在實現(xiàn)醫(yī)保電子憑證看病、就醫(yī)、購藥、結(jié)算全流程應(yīng)用的基礎(chǔ)上，積極接入國家醫(yī)保服務(wù)平臺，開通醫(yī)保業(yè)務(wù)查詢辦理、異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算等相關(guān)功能20多項，實現(xiàn)群眾“一碼在手，就醫(yī)無憂”。目前，壽光36家定點醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)普通門診全國聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算，616家定點醫(yī)藥機構(gòu)全部實現(xiàn)省內(nèi)醫(yī)?？ㄋ⒖ńY(jié)算，其中405家實現(xiàn)了醫(yī)?？缡≈Ц督Y(jié)算。
掛號難、繳費慢、排隊久……這些曾經(jīng)困擾群眾就醫(yī)的“痛點”與“堵點”，在“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的支持下正變得通暢，因“智慧”的加持，群眾看病更方便快捷，就醫(yī)體驗不斷提升。
濰坊日報社全媒體記者: 王瑩/文圖
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