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籌備四年不成 業(yè)委會咋這么“難產(chǎn)”

來源:濰坊晚報   發(fā)布時間:2022-11-29 09:33:38

  濰坊日報社濰坊融媒訊 近日,高新區(qū)新城街道潤福家園小區(qū)多位業(yè)主反映,他們小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)今年在區(qū)月度考核中多次墊底,業(yè)主們?yōu)樘嵘飿I(yè)服務(wù)水平、改善居住環(huán)境,想成立業(yè)主委員會,在推選過程中因受到小區(qū)寫字樓專有部分面積參與率未達(dá)標(biāo)的影響,未能成立。針對這一問題,連日來,記者展開了調(diào)查。

  

  潤福家園小區(qū)

  物業(yè)頻吃黃牌,業(yè)主盼成立業(yè)委會

  11月18日,記者來到位于高新區(qū)玉清東街與金馬路交叉口附近的潤福家園小區(qū)。業(yè)主王先生表示,他們小區(qū)由濰坊祥順物業(yè)管理有限公司(以下簡稱祥順物業(yè))提供物業(yè)服務(wù),一直以來物業(yè)費(fèi)按六樓以下每月1.2元/平方米、六樓以上每月1.3元/平方米的四星級標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),但存在消防設(shè)備更新不及時、小區(qū)環(huán)境臟亂差等問題,業(yè)主對物業(yè)的管理和服務(wù)水平很不滿意。祥順物業(yè)所服務(wù)的潤福家園小區(qū)項(xiàng)目在全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目月度考核排名中多次墊底,本年度曾被給予3次黃牌警示(考核結(jié)果在60分以下),9月份被認(rèn)定為月度考核黑榜項(xiàng)目。

   小區(qū)業(yè)主代表申女士告訴記者,業(yè)主們對小區(qū)物業(yè)的不滿由來已久,一直想成立業(yè)主委員會改善小區(qū)的居住環(huán)境和生活條件,為此籌備了4年,于今年11月5日、6日、7日舉行了為期三天的業(yè)主大會,準(zhǔn)備選舉成立業(yè)委會,擬定《管理規(guī)約》《業(yè)主大會議事規(guī)則》《業(yè)主委員會工作規(guī)則》(草稿),但在業(yè)主投票期間,遇到了種種問題。

  小區(qū)業(yè)主向記者反映問題。

  專有部分面積未達(dá)要求,算法存疑

  申女士所說的在成立業(yè)委會過程中遇到種種問題,到底是什么情況呢?

   《濰坊市物業(yè)管理?xiàng)l例》第31條規(guī)定,選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員和候補(bǔ)成員等業(yè)主共同決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

   11月8日,高新區(qū)新城街辦對潤福家園小區(qū)業(yè)主大會決議公告進(jìn)行公示:潤福家園小區(qū)共有業(yè)主659名(戶),專有部分面積84869.65平方米,本次會議共發(fā)出選票493張,收回選票493張,業(yè)主人數(shù)參與率為74.81%;參與專有部分面積54459.48平方米,參與率為64.17%。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,因?qū)S胁糠置娣e參與率未達(dá)到比例要求,未能成功推選產(chǎn)生第一屆業(yè)主委員會。

   “一開始社區(qū)告訴我們小區(qū)有649戶業(yè)主,公告中卻成了659戶,而且公告中面積怎么計(jì)算的,業(yè)主們也有疑問。”小區(qū)業(yè)主大會籌備組組長李先生說。

   李先生表示,小區(qū)共有6棟樓,位于小區(qū)西南角的3號樓是寫字樓,另外五棟為住宅樓。3號樓前的停車位設(shè)有攔車桿收費(fèi),進(jìn)入該寫字樓也不走小區(qū)大門,對于小區(qū)來說基本屬于獨(dú)立狀態(tài)。業(yè)主大會籌備組一直向社區(qū)申請,住宅樓部分與寫字樓部分劃分開,住宅樓業(yè)主單獨(dú)召開業(yè)主大會并成立業(yè)委會,但未被采納。這樣一來,3號樓的業(yè)主也需參加業(yè)主大會,可是籌備組中沒有該樓的業(yè)主,社區(qū)也沒有到3號樓通知推選業(yè)委會投票事項(xiàng)。11月5日投票時,3號樓大多數(shù)業(yè)主不知情,只有兩位業(yè)主到現(xiàn)場投票。

  

  小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目被認(rèn)定為月度考核黑榜項(xiàng)目。

  業(yè)主吐槽投票限制較多,影響結(jié)果

  “許多業(yè)主在外地或不在小區(qū)居住,無法參與投票。”申女士說,此外5號樓有幾戶房子被查封,業(yè)主無法參與投票,也是未能成立業(yè)委會的一個原因。

   李先生說,業(yè)主在辦理不動產(chǎn)權(quán)證期間只持購房收據(jù)的不允許參與投票,丈夫的房子妻子居住的、父親的房子兒子居住的,需持委托書才能投票。起初,李先生就委托書的格式咨詢過律師,確認(rèn)無誤后打印并下發(fā)。但在4日,籌備組中的社區(qū)工作人員牟先生告訴他,原打印的委托書無法使用,委托書需要備案并蓋章。當(dāng)時距離投票僅剩一天,有的業(yè)主在外地已無法拿到新的委托書,5日許多業(yè)主因委托書不合規(guī)無法投票。直到6日經(jīng)過籌備組協(xié)商才形成新方案:由業(yè)主手持身份證拍攝委托家人參與投票視頻的形式參與投票。

   “7日傍晚,牟先生給我一張延期投票的申請單,申請單只能延期至當(dāng)天晚上,但晚上短暫的時間已無法召集更多業(yè)主參與投票。”李先生說。

   申女士認(rèn)為這次業(yè)主大會召開得稀里糊涂,如果再給他們一些時間或者流程規(guī)則再明晰一點(diǎn),小區(qū)業(yè)委會一定能成立。

  部門說法

  高新區(qū)物業(yè)辦稱目前暫停業(yè)委會相關(guān)業(yè)務(wù)

  11月22日,記者將情況反映給了高新區(qū)物業(yè)辦。工作人員表示,業(yè)委會相關(guān)業(yè)務(wù)由住建局政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員負(fù)責(zé),并告知了該窗口的聯(lián)系方式。記者多次撥打該電話號碼,一直無人接聽。24日,記者終于打通了該電話。工作人員表示,她是其他科室的,臨時接聽該電話,負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員正居家隔離,暫時無法辦理咨詢業(yè)務(wù)。

   24日,記者再次聯(lián)系高新區(qū)物業(yè)辦,咨詢寫字樓和住宅樓同屬一個小區(qū)能否分別召開業(yè)主大會,選舉成立業(yè)委會。“應(yīng)該是可以的,但程序比較復(fù)雜,我對業(yè)委會業(yè)務(wù)不是十分了解,具體情況需要向政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員詳細(xì)了解。”工作人員說,目前該業(yè)務(wù)暫停。

   22日,記者聯(lián)系新城街道物業(yè)辦咨詢潤福家園小區(qū)成立業(yè)委會事宜。工作人員表示,街辦負(fù)責(zé)審查,但對潤福家園小區(qū)設(shè)立業(yè)委會具體情況并不了解,此事一直由玉龍社區(qū)負(fù)責(zé)指導(dǎo),具體情況需聯(lián)系玉龍社區(qū)作進(jìn)一步了解。

   22日,記者以業(yè)主身份電話聯(lián)系了玉龍社區(qū)負(fù)責(zé)人。對方表示過后會給回復(fù),但直到23日下午5時許也沒有回復(fù)。隨后,記者再次聯(lián)系該負(fù)責(zé)人,亮明了身份。對方稱23日晚7時許會給回復(fù),之后沒了下文。

  律師觀點(diǎn)

  兩個物業(yè)管理區(qū)域 可分別成立業(yè)委會

  針對潤福家園小區(qū)業(yè)委會“難產(chǎn)”一事,記者咨詢了北京市京師(濟(jì)南)律師事務(wù)所的王經(jīng)緯律師。王經(jīng)緯表示,本次業(yè)委會未能設(shè)立的主要原因有二:其一,部分業(yè)主因限制條件過多(如未辦證無法參與投票、父親房屋由兒子居住無法參與投票等)未能參與投票,對于該問題,依據(jù)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》建房〔2009〕274號第十三條“基于房屋買賣等民事法律行為,已經(jīng)合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人,可以認(rèn)定為業(yè)主”;第二十六條“業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會會議的,可以書面委托代理人參加業(yè)主大會會議”之規(guī)定,籌備組可通過制定、修改《業(yè)主大會議事規(guī)則》《會議表決規(guī)則》,對個別特殊情況予以靈活處理,以賦予該部分業(yè)主參與投票的權(quán)利;其二,物業(yè)管理區(qū)域劃分問題未明確,依據(jù)《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》第七條“業(yè)主大會根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的劃分成立,一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會”可知,如若住宅樓與寫字樓在樓群之間具有明確區(qū)分的獨(dú)立院落,且相對應(yīng)配套建設(shè)的公共服務(wù)設(shè)施、道路和公共綠地基本獨(dú)立,一般應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為獨(dú)立的兩個物業(yè)管理區(qū)域,并分別成立業(yè)主大會。

   業(yè)委會是業(yè)主的自治組織,街辦對業(yè)委會的成立僅有組織、指導(dǎo)職能,不應(yīng)對業(yè)委會的成立設(shè)置不合理的限制條件。同時,街辦對于業(yè)委會的成立并無批準(zhǔn)職權(quán),僅負(fù)責(zé)業(yè)委會成立后依申請進(jìn)行形式審查,審查合格后,依法予以備案。

  

濰坊日報社全媒體記者

責(zé)任編輯:平小娜

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