中信銀行濰坊分行全力以赴保障疫情期間金融服務(wù)不斷鏈
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2022-11-30 14:23:00
為扎實(shí)做好疫情防控期間金融服務(wù)工作，中信銀行濰坊分行積極行動(dòng)，堅(jiān)決落實(shí)疫情期間的金融服務(wù)保障要求，在做好各項(xiàng)疫情防控工作的前提下，統(tǒng)籌做好金融服務(wù)工作，全力以赴保證金融服務(wù)不打烊、不斷鏈，以實(shí)際行動(dòng)助力疫情防控、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、護(hù)航小微企業(yè)。
周密部署，確保金融服務(wù)不斷鏈。自11月25日濰坊本輪疫情發(fā)生以來，濰坊市高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)相繼發(fā)布管控通知，全行半數(shù)以上員工出行受到影響。中信銀行濰坊分行黨委立即召開緊急會(huì)議，安排部署全行疫情防控工作，制定應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急值班制度，堅(jiān)決做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，受封控影響較大的支行及部門按照最小必須原則安排員工駐行值守，提前采買折疊床及生活必需品，聯(lián)系外部餐廳保障員工用餐，確保日常工作正常有序推進(jìn)，疫情管控期間金融服務(wù)不斷檔。
通力配合，確保金融服務(wù)不打烊。為保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，全行員工提前做好工作預(yù)判，靠前服務(wù)。個(gè)人信貸部妥善安排專人應(yīng)對(duì)個(gè)人貸款還款、申請(qǐng)及延期還款問題；公司銀行部、零售銀行部認(rèn)真做好公司及個(gè)人業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)等問題的咨詢，保障消費(fèi)者各項(xiàng)金融權(quán)益；國(guó)際業(yè)務(wù)部實(shí)施“線上+線下”相結(jié)合的方式開展跨境收付金融服務(wù)，第一時(shí)間制定應(yīng)急預(yù)案，安排重要崗位專人值守，全力保障業(yè)務(wù)實(shí)效性；風(fēng)險(xiǎn)管理部在僅有兩人到行辦公的情況下，合理分工、通力配合，保障多家實(shí)體企業(yè)的銀承、信E池、信E融業(yè)務(wù)順利落地；辦公室隨時(shí)關(guān)注防疫政策，積極與各區(qū)金融辦溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各網(wǎng)點(diǎn)安保工作，嚴(yán)格執(zhí)行辦公樓消毒、測(cè)溫、掃碼要求，全力做好后勤保障工作；安丘和壽光支行在暫停營(yíng)業(yè)期間，充分利用微信、電話等方式引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行渠道辦理轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)購(gòu)買等業(yè)務(wù)，保障個(gè)人客戶的金融服務(wù)需求。同時(shí)，在疫情管控期間我行絲毫不放松學(xué)習(xí)，通過線上會(huì)議組織全員警示教育；各部門制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織居家辦公員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷為業(yè)務(wù)發(fā)展充電加油。
下一步，中信銀行濰坊分行在上級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性，統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)工作，持續(xù)提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，進(jìn)一步加大金融紓困力度，助力穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)民生，為打贏打好疫情殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)中信力量。（中信銀行）
責(zé)任編輯：封曉健
