工商銀行濰坊分行：做實(shí)減費(fèi)讓利 踐行大行擔(dān)當(dāng)
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-01-17 10:21:00
近年來(lái)，工商銀行濰坊分行全面貫徹國(guó)家減費(fèi)讓利、降低企業(yè)負(fù)擔(dān)重大決策部署，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行、監(jiān)管部門(mén)減費(fèi)工作要求，做足政策宣傳的“加法”和減費(fèi)讓利的“減法”，確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策見(jiàn)實(shí)效。
做足政策宣傳的“加法”，提升客戶知曉度、參與度。充分發(fā)揮物理網(wǎng)點(diǎn)遍布優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)張貼減費(fèi)讓利公告，擺放新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳折頁(yè)、優(yōu)惠方案，通過(guò)電子海報(bào)屏滾動(dòng)播放公告內(nèi)容。充分利用微信等線上渠道，利用H5、短視頻等媒介，全力做好政策推廣。深化與地方主流媒體溝通，通過(guò)邀請(qǐng)媒體開(kāi)展專題報(bào)道、正面發(fā)聲等方式，持續(xù)擴(kuò)大政策的宣傳范圍，讓更多的客戶知曉并了解最新的減費(fèi)讓利辦法，提升廣大客戶的知曉度和參與度。
做足減費(fèi)讓利的減法，把政策福利轉(zhuǎn)化為發(fā)展紅利。工商銀行濰坊分行認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》要求，對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶涉及的銀行賬戶服務(wù)收費(fèi)、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、票據(jù)業(yè)務(wù)收費(fèi)、銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)等4大類業(yè)務(wù)進(jìn)行了相應(yīng)的費(fèi)率調(diào)整或減免。通過(guò)更新服務(wù)收費(fèi)價(jià)格、下發(fā)減費(fèi)政策答疑明白書(shū)、開(kāi)展減費(fèi)讓利培訓(xùn)等措施，將政策及時(shí)傳達(dá)到一線員工和客戶經(jīng)理，確保降費(fèi)執(zhí)行到位。定期監(jiān)測(cè)減費(fèi)項(xiàng)目收入變動(dòng)和小微企業(yè)收費(fèi)情況，確保應(yīng)減盡減。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2021年9月以來(lái)，該行已累計(jì)為小微企業(yè)及個(gè)體工商戶減少支付成本超900萬(wàn)元，讓小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減負(fù)前行，真正把國(guó)家減費(fèi)政策、監(jiān)管降費(fèi)導(dǎo)向的福利轉(zhuǎn)化為支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利。（工商銀行濰坊分行）
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