春節(jié)我在崗 | 公共自行車熱線24小時(shí)“不打烊”
來(lái)源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間：2023-01-24 16:16:55
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 1月24日，記者了解到，為保障市民春節(jié)假期綠色出行需求，市市政公用事業(yè)服務(wù)中心針對(duì)節(jié)日期間市區(qū)公共自行車系統(tǒng)的運(yùn)維保障工作進(jìn)行提前部署，多措并舉確保公共自行車系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。節(jié)日期間，無(wú)論市民想去市區(qū)哪個(gè)站點(diǎn)打卡騎行，工作人員都能服務(wù)到位。
公共自行車運(yùn)維人員正在對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行巡檢。
春節(jié)期間，工作人員不間斷開展公共自行車車輛、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行檢查，做到巡查不間斷、維保不打烊。同時(shí)，熱線客服24小時(shí)在線值守，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，用心用情解答市民咨詢問(wèn)題。堅(jiān)持對(duì)站點(diǎn)調(diào)度、消殺、保潔的日常監(jiān)督，熱點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?ldquo;預(yù)調(diào)度”，著力提升運(yùn)維效能。
公共自行車客服人員隨時(shí)可接聽市民來(lái)電。
公共自行車運(yùn)維人員正在對(duì)站點(diǎn)車輛進(jìn)行調(diào)配。
市市政公用事業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，市民出行前可在手機(jī)端登陸“永安行APP”，實(shí)時(shí)了解周邊公共自行車站點(diǎn)分布、在樁自行車數(shù)量、空樁數(shù)量等信息，合理規(guī)劃出行路線。市民借還車時(shí)若遇到滿樁或空樁的情況，可撥打客服熱線，依照公共自行車工作人員引導(dǎo)，耐心等待或到附近站點(diǎn)借還車，如有疑問(wèn)可致電公共自行車客服熱線400-0636-776、備用專線0536-8130599咨詢。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 趙春暉/文圖
通訊員 : 李海南
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