濰坊港華“移動營業(yè)廳”讓服務(wù)“零距離”
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-04-20 09:22:11
為更好滿足客戶辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的訴求，廣泛的宣傳燃?xì)獍踩R，進(jìn)一步深化“品質(zhì)市政 幸福民生”品牌創(chuàng)建活動，積極踐行“以客為尊”服務(wù)理念，4月15日，濰坊港華客服人員來到新建成的高新區(qū)博觀天成小區(qū)，為小區(qū)居民辦理燃?xì)馐状伍_通燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，上門為居民們提供優(yōu)質(zhì)的燃?xì)夥?wù)。
在活動現(xiàn)場，濰坊港華工作人員為客戶簽訂供用氣合同、提醒客戶安裝燃?xì)獾难b修注意事項(xiàng)、告知燃?xì)忾_通的相關(guān)事宜，并指導(dǎo)客戶通過“濰坊港華燃?xì)庥邢薰?rdquo;微信公眾號上的“網(wǎng)上營業(yè)廳”或者第三方平臺，為智能物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗碓诰€充值繳費(fèi)等等。濰坊港華將服務(wù)窗口搬到了客戶家門口，讓客戶不出小區(qū)就可以辦理燃?xì)忾_通業(yè)務(wù)。活動現(xiàn)場，工作人員還積極向客戶普及燃?xì)獍踩R，讓居民了解如何安全使用天然氣以及燃?xì)庑孤┑膽?yīng)急處理措施，增強(qiáng)燃?xì)獍踩庾R，共同維護(hù)家庭用氣安全。
濰坊港華“移動營業(yè)廳”讓居民享受到便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了政府、燃?xì)馄髽I(yè)和客戶之間的距離，得到了居民的好評。濰坊港華將依托“品質(zhì)市政 幸福民生”品牌活動，與燃?xì)饪蛻粢黄馂槌掷m(xù)打造安全、和諧、優(yōu)質(zhì)的燃?xì)庥脷猸h(huán)境而不懈努力。
通訊員：趙亮
責(zé)任編輯：聶臻臻
