【“三比三看在行動”】南關(guān)街道開展 “黨代表服務(wù)在一線 踔厲奮發(fā)勇爭先”活動
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-04-23 17:20:07
為深入貫徹落實區(qū)委“三比三看”真抓實干謀發(fā)展活動要求,不斷鞏固和深化基層治理成果,充分發(fā)揮黨代表作用,激發(fā)黨代表干事創(chuàng)業(yè)活力,南關(guān)街道組織開展“黨代表服務(wù)在一線,踔厲奮發(fā)勇爭先”活動,促進黨代表更好履職盡責,用心用情用力解決困難群眾“急難愁盼”的問題,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
傳遞黨的聲音,時刻履職盡責
黨代表張霞結(jié)合“陽光公益集市”,開展“趕大集、聽民聲、辦實事”活動,傳遞好黨的聲音,拉進群眾的距離。張霞用群眾聽得懂、聽得進、接地氣、易接受的語言及時向“趕集”居民宣傳黨的路線方針政策、黨的二十大精神及各項政策法規(guī),開展宣傳講解。圍繞群眾關(guān)心的熱點難點問題,與廣大黨員群眾面對面交流,傾聽民聲、了解民情,對群眾反映的人居環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、法律咨詢、低保五保辦理等方面的困難、訴求、問題和意見建議,認真記錄、耐心為群眾答疑解惑,幫助群眾解決各種實際問題。對當場可以解釋或答復(fù)的,給予耐心講解答復(fù),當場無法答復(fù)的,提出處理意見、認真做好臺賬記錄,及時回訪落實情況,做到事事有回音、件件有落實。張霞說:“黨代表從群眾中來,就該到群眾中去,通過趕集‘擺攤’,打通了黨代表和群眾之間更加直接、高效的聯(lián)系通道,用更接‘地氣’的方式真正實現(xiàn)黨代表與群眾溝通‘零距離’。
身懷愛民之心,傾情為民服務(wù)
黨代表季曉潔緊緊抓住轄區(qū)資源多、商戶多的優(yōu)勢,依托社區(qū)黨委搭建服務(wù)平臺,實施“五社聯(lián)動”服務(wù)模式,每年開展養(yǎng)老育小志愿服務(wù)活動100余次,服務(wù)居民8000余人次。打造的四點半學校項目,主動鏈接了專業(yè)的教育機構(gòu)及大學生志愿者,每天下午與孩子們形成學習小組,在完成作業(yè)的基礎(chǔ)上,開展針對性的免費輔導,有效接管學生們放學后的兩小時“真空”時間,解決轄區(qū)業(yè)戶及雙職工家庭的后顧之憂。黨代表帶領(lǐng)社區(qū)工作人員與居民面對面、心貼心交流,居民口中的一句話、一件小事,工作人員也都會認真地在筆記本上記錄下來。他們詳細了解困難群眾現(xiàn)在的生活情況和實際困難,有針對性地謀劃了幫扶計劃,并宣傳了惠民利民政策,讓困難群眾真正感受到了黨和政府的溫暖。
盤活閑置資源,優(yōu)化營商環(huán)境
萬錦國際廣場位于健康西街1599號,交通便利,地理位置優(yōu)越。商場大部分為閑置房屋,為使商場步入正軌,黨代表辛春梅通過走訪調(diào)研、跟蹤服務(wù),與萬錦商場業(yè)主代表溝通,將盤活閑置資產(chǎn),也讓商企找到了適合自己發(fā)展的場地,多方共贏。黨代表積極協(xié)助商場業(yè)主代表對商場進行清冊確權(quán),先后多次協(xié)助業(yè)主代表進行招商、宣傳,并通過座談交流,向商企傳達招商引資優(yōu)惠政策以及優(yōu)化營商環(huán)境等具體措施,積極尋找合作切入點。黨代表、社區(qū)與商企定期聯(lián)系幫扶機制,及時了解商家、企業(yè)的需求和發(fā)展狀況,幫助解決問題。目前已成功促成8家商企入駐,面積達10000平方米。
聽取民意解民憂,解決問題在一線
黨代表姜海峰多次開展黨代表活動,為居民將問題解決在一線。為居民快速解決自來水管破裂維修問題。今年2月南苑17號樓自來水管破裂,姜海峰帶領(lǐng)片區(qū)負責人到現(xiàn)場查看情況,通過和樓長、居民溝通,發(fā)現(xiàn)急需解決的問題是維修需要樓上住戶籌集費用,但有些已經(jīng)搬離的住戶難以聯(lián)系,姜海峰當即決定兩種方法共用盡快收齊費用,一是在樓道口張貼通知,二是由社區(qū)工作人員用留存檔案盡快聯(lián)系到所有住戶盡快交費。第二天就完成了管道的維修,居民恢復(fù)正常供水。除了聽取民意活動日之外,黨代表還會到居民小區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),也能收到很多比較好的工作意見,在黨家灣小區(qū)劉大爺反映雨水井篦子上面垃圾比較多,下雨時會影響雨水流入,他立即協(xié)調(diào)物業(yè),在清明節(jié)之前將轄區(qū)內(nèi)所有雨水井篦子進行了統(tǒng)一排查清理,確保各小區(qū)的雨水井保持暢通。
360民情圓桌會,基層治理展新篇
黨代表李云波創(chuàng)新提出“360民情圓桌會”基層治理新模式,把社區(qū)治理、小區(qū)管理中的難點、痛點擺在圓桌上,大家共同協(xié)商解決。麗景苑小區(qū)路面年久失修出行困難,業(yè)委會申請維修資金一直未能通過,業(yè)主自行協(xié)商多次均未解決。李云波在了解雙方的訴求后,李云波同志多次入戶走訪聽取居民的意見,通過實地考察了解路面具體破損情況,咨詢相關(guān)部門相關(guān)的維修的手續(xù)和大概花費的金額,做到了然于胸。隨后,她邀請了相關(guān)職能部門、社區(qū)、業(yè)主一起坐下來,多方一起將問題攤到了圓桌上,一個個方案拿出來,協(xié)調(diào)再調(diào)整,再協(xié)商,再調(diào)整……在李云波的不懈努力下,困擾麗景苑小區(qū)的路面問題終于得到了解決,3次線下協(xié)調(diào),無數(shù)次的線上協(xié)調(diào),最終生成了一份雙方都認可的協(xié)議,將這個老大難問題解決了,贏得了居民的一直信任和好評。
不忘初心勇?lián)?,為民服?wù)顯真情
“只有把社區(qū)建設(shè)好,居民才能得到實惠”,這是黨代表王瀚邦經(jīng)常說的一句話。小崖頭社區(qū)轄區(qū)內(nèi)市長熱線頻繁的香頌灣小區(qū),王瀚邦利用居民微信群,在群公告內(nèi)告知居民自己的聯(lián)系方式,有了難題直接聯(lián)系到本人,省去中間打熱線的過程,把居民當成自己的家人,真心實意地為人民群眾排憂解難。香頌灣小區(qū)14號樓由于東山外墻破損,導致一下雨就往家里陰水,這個問題困擾14號樓東山十余戶居民多年,14號樓一單元業(yè)主多次聯(lián)系物業(yè)未果,王瀚邦了解情況以后,馬上聯(lián)系物業(yè)到現(xiàn)場查看,跟物業(yè)協(xié)調(diào),并跟施工方協(xié)調(diào),一周之內(nèi)完成墻面防水工作,完成落水管更換,并給業(yè)主承諾,保證以后家里不會再“外面下大雨,家里下小雨”,最終在王瀚邦的努力下,困擾14號樓東山業(yè)主多年的問題得以解決,并得到了居民的信任和好評。
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