山東移動濰坊分公司開展第七屆“社會責(zé)任溝通日”暨“總經(jīng)理接待日”活動
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2023-06-16 01:32:00
6月15日，中國移動發(fā)布《中國移動通信集團有限公司2022年可持續(xù)發(fā)展報告》。山東移動濰坊分公司為做好發(fā)布日活動傳播，在全市13個縣市區(qū)移動旗艦店同步開展第七屆“社會責(zé)任溝通日”暨“總經(jīng)理接待日”活動。
濰坊分公司副總經(jīng)理倪濤參與活動，為客戶現(xiàn)場解答家庭寬帶使用疑問，了解到客戶住房面積較大，推薦客戶使用移動全光WIFI，提升寬帶使用品質(zhì)。
活動期間，為貼近客戶，傾聽客戶心聲，各位參加活動的經(jīng)理們與客戶深入交流，傾聽客戶的服務(wù)建議，了解客戶的需求，并圍繞當(dāng)前移動5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、家庭產(chǎn)品使用等知識有針對性地進行了講解，引導(dǎo)客戶了解移動產(chǎn)品、服務(wù)，了解自身權(quán)益和需求。
本次活動提升了到廳客戶對移動網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知，體現(xiàn)了公司高度重視人民需求，提升各項服務(wù)，為客戶提供“舒心、貼心、暖心”的心級服務(wù)。后續(xù)，濰坊分公司將持續(xù)加強服務(wù)品質(zhì)提升，不斷為客戶創(chuàng)造良好的服務(wù)體驗，踐行“客戶為根，服務(wù)為本”的服務(wù)理念。（圖片來源 濰坊移動）
責(zé)任編輯：陳曉芳
