高密市：大數(shù)據(jù)助推救助基金申領(lǐng)全流程“一網(wǎng)通辦”
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-09-21 10:26:00
濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 近年來，高密市積極打造大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用場景，充分釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在“惠民”領(lǐng)域效能，立足群眾需求，通過數(shù)據(jù)賦能、流程再造、系統(tǒng)集成，打造一鍵申報(bào)、一站審批、一碼查詢的交通事故救助新模式，實(shí)現(xiàn)道路交通事故救助基金申領(lǐng)全流程“一網(wǎng)通辦”，切實(shí)方便了群眾、提高了救助效率。
搭建數(shù)字平臺，推動(dòng)申報(bào)業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”
針對救助基金申報(bào)環(huán)節(jié)多、群眾來回跑等問題，依托“道路交通事故社會救助基金”小程序，通過手機(jī)一鍵完成信息采集、壓縮上傳、簽名確認(rèn)。在全省率先研發(fā)道路交通事故救助基金管理系統(tǒng)，與微信申報(bào)小程序進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，具備信息上傳、審核審批、墊付追償、權(quán)限配置4大類17項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，建立起救助基金從申請、審核、審批、支付、追償?shù)奖O(jiān)管的完整閉環(huán)，救助資金到賬時(shí)間從原來的10天壓縮到2天。
重塑業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)審核業(yè)務(wù)“一站批”
將救助基金審批業(yè)務(wù)統(tǒng)一授權(quán)救助服務(wù)站，群眾提出申請后，由專職人員統(tǒng)一對相關(guān)信息進(jìn)行“一體核查”，依托救助基金管理系統(tǒng)，聯(lián)動(dòng)公安、法院、人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、民政以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等單位，建立“統(tǒng)一受理、后臺審批、限時(shí)辦結(jié)、信息共享”的聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)審批“一站辦理”，審批效率提高80%。
賦碼檔案管理，實(shí)現(xiàn)救助查詢“一碼看”
針對不同個(gè)體、不同案情，創(chuàng)新實(shí)行“一案一碼”分類管理，在救助申請?zhí)峤煌戤吅?，系統(tǒng)自動(dòng)生成個(gè)人“二維碼”，受害者本人可隨時(shí)掃碼，查詢相關(guān)政策文件、住院治療檔案、事故責(zé)任劃分、救助基金撥付、追償訴訟服務(wù)等內(nèi)容，以數(shù)字化手段提升救助服務(wù)科學(xué)化、精細(xì)化、人性化水平。
自系統(tǒng)上線運(yùn)行以來，累計(jì)救助群眾500余人，墊付救助資金1000余萬元，化解矛盾糾紛200余起，救助時(shí)間平均縮短30%以上，交通事故死亡人數(shù)、致貧返貧人數(shù)、信訪投訴量同比下降13%、27%、17%，有效發(fā)揮了救助基金救急紓困“救命錢”作用。
來源:濰坊市大數(shù)據(jù)局
責(zé)任編輯：封曉健
