家門口排憂解難 社保服務(wù)更有溫度
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-10-22 11:41:07
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 10月21日，我市“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在奎文區(qū)梨園街道櫻園社區(qū)文化廣場(chǎng)舉行。本次活動(dòng)將持續(xù)至10月27日，期間將分別舉辦社保政策宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等“十個(gè)一”系列活動(dòng)，通過(guò)沉浸式、互動(dòng)性、場(chǎng)景化的服務(wù)體驗(yàn)，集中展示我市社保便民服務(wù)特色亮點(diǎn)，打造惠民生、暖民心的社保特色服務(wù)品牌。
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員解答市民相關(guān)疑問(wèn)。
社保問(wèn)題得到“官方”解答
“居民養(yǎng)老保險(xiǎn)能轉(zhuǎn)到職工養(yǎng)老保險(xiǎn)嗎”“退休時(shí)不夠15年還可以補(bǔ)繳嗎”……10月21日，在奎文區(qū)櫻園社區(qū)文化廣場(chǎng)，伴隨著“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的正式啟動(dòng)，“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)也正式開(kāi)始。在政策咨詢服務(wù)區(qū)，企業(yè)養(yǎng)老、居民養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社?？ǖ日刮磺埃瑖鷿M了前來(lái)咨詢問(wèn)題的市民，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員針對(duì)每位市民的具體情況，給出專業(yè)解答。
“聽(tīng)完工作人員的解答后，困擾我許久的問(wèn)題一下子就有了答案。對(duì)于退休之后的待遇，我心里也有數(shù)了。而且工作人員告訴我，可以通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行養(yǎng)老金測(cè)算，省時(shí)省力。”當(dāng)天，咨詢職工養(yǎng)老問(wèn)題的劉先生對(duì)于工作人員的解答表示非常滿意，“這次活動(dòng)非常便民，不僅學(xué)到了社保知識(shí)，更重要的是自己的社保問(wèn)題得到了‘官方’解答”。
除了為居民解答相關(guān)社保問(wèn)題外，本次活動(dòng)還設(shè)置了社區(qū)文藝演出、有獎(jiǎng)問(wèn)答等環(huán)節(jié)。有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，居民們積極搶答主持人提出的一系列社保問(wèn)題。本次活動(dòng)還設(shè)置便民服務(wù)集中展示區(qū)，為社區(qū)居民提供義診、義剪等便民服務(wù)。
活動(dòng)期間將舉辦“十個(gè)一”系列活動(dòng)
據(jù)悉，根據(jù)省人社廳《關(guān)于印發(fā)“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)方案的通知》要求，10月21日至27日，我市在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。
活動(dòng)以《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》實(shí)施為契機(jī)，廣泛深入普及社會(huì)保險(xiǎn)政策，進(jìn)一步提高社會(huì)公眾依法履行社保義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益的意識(shí)，切實(shí)推動(dòng)解決群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)。針對(duì)小微企業(yè)職工、靈活就業(yè)人員、平臺(tái)就業(yè)人員等重點(diǎn)人群，開(kāi)展針對(duì)性的參保擴(kuò)面宣傳，推動(dòng)參保覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大。
市社保中心工作人員表示，活動(dòng)期間，全市各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將圍繞舉辦一場(chǎng)“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”廣場(chǎng)宣傳、參與一堂《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》解讀專題培訓(xùn)課、開(kāi)展一次社保政策服務(wù)進(jìn)社區(qū)、聯(lián)合就業(yè)專場(chǎng)開(kāi)展一次社保精準(zhǔn)擴(kuò)面宣傳、開(kāi)展一次社保政策服務(wù)進(jìn)企業(yè)、組織一場(chǎng)社保政策服務(wù)進(jìn)校園等“十個(gè)一”系列活動(dòng)，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、容易理解接受的方式，針對(duì)社保政策宣傳薄弱環(huán)節(jié)和群眾辦事的堵點(diǎn)難點(diǎn)，用心解答、用情服務(wù)，為群眾排憂解難。
社保經(jīng)辦服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效
據(jù)悉，“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)是按照國(guó)家、省有關(guān)要求加快推動(dòng)《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》貫徹實(shí)施的重要舉措，也是全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)深入宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，推進(jìn)便民利民的重要內(nèi)容。
近年來(lái)，我市著力優(yōu)化提升社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效，增強(qiáng)參保便利性，提高社保經(jīng)辦精準(zhǔn)性，高質(zhì)量推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展。截至今年9月底，全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋753萬(wàn)人，基本實(shí)現(xiàn)法定人群全覆蓋；2020-2022年企業(yè)養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn)參保凈增人數(shù)連續(xù)3年突破“雙十萬(wàn)”；社會(huì)保障卡覆蓋全市887萬(wàn)常住人口，社保待遇領(lǐng)取資格“靜默認(rèn)證”實(shí)現(xiàn)全覆蓋，認(rèn)證成功率最高達(dá)到99.3%；網(wǎng)上社保服務(wù)大廳覆蓋全市4.5萬(wàn)家企業(yè)，50項(xiàng)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)全省通辦、33項(xiàng)跨省通辦。創(chuàng)新實(shí)施環(huán)衛(wèi)工人參保“春風(fēng)行動(dòng)”“社企直通車”、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員社區(qū)化管理等一系列便民利企措施，讓社保經(jīng)辦服務(wù)更有溫度、更有質(zhì)感，讓濰坊老百姓的幸福感更強(qiáng)、獲得感更足。
市社保中心法規(guī)宣傳科科長(zhǎng)劉海庭表示，下步，我市社保部門將以開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)為契機(jī)，聚焦聚力優(yōu)化改進(jìn)惠企便民措施，持續(xù)完善多層次、多支柱社會(huì)保險(xiǎn)體系，積極探索“社企直通車”“社保一卡通”等改革創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步提升社保經(jīng)辦便利化、精細(xì)化水平，推動(dòng)社保經(jīng)辦服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效，為加快建設(shè)實(shí)力強(qiáng)品質(zhì)優(yōu)生活美的更好濰坊作出新的更大貢獻(xiàn)。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 竇圓娜/文圖 李小龍/視頻
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