在濰坊，政務(wù)服務(wù)也能“網(wǎng)購”！
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2023-12-11 16:42:48
濰坊日報社濰坊融媒訊 借助“政務(wù)+數(shù)據(jù)+郵政”搭建全程零見面的“政務(wù)服務(wù)線上TOP店”，我市行政審批服務(wù)工作形成了用戶遠程“點”、政府線上“接”、大廳即時“辦”、郵政雙向“送”的“網(wǎng)購式”政務(wù)服務(wù)新模式，破解了企業(yè)群眾辦事網(wǎng)上操作難、填報材料多、辦理時限長、往返跑腿頻的突出問題。
行政審批服務(wù)工作前進的每一步，背后其實都有“一雙手”的推動。濰坊市行政審批服務(wù)局對“提境界強思想”“提能力強本領(lǐng)”“提質(zhì)效強責(zé)任”“提形象強作風(fēng)”工作進行安排部署，明確了18項具體工作，其中一項為組織開展“我為發(fā)展‘獻良策’”活動。市行政審批服務(wù)局全體干部職工充分展現(xiàn)城市發(fā)展主人翁精神，緊密結(jié)合崗位工作實際，踴躍為加快建設(shè)實力強品質(zhì)優(yōu)生活美的更好濰坊貢獻智慧。
截至目前，市行政審批服務(wù)局聚焦提升審批效能、優(yōu)化營商環(huán)境等重點任務(wù)，立足工作實際，提煉形成“金點子”17條。許多真知灼見和建議事項最終轉(zhuǎn)化為惠民的政策措施。其中，打造“全域化政務(wù)服務(wù)線上TOP店”入選全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀“金點子”名單。
工作中，市行政審批服務(wù)局通過12345政務(wù)服務(wù)熱線、群眾滿意度回訪中心、大廳意見箱、吐槽找茬窗口等渠道，廣泛征集企業(yè)群眾對審批服務(wù)工作的意見建議，從中發(fā)現(xiàn)推動工作的“金點子”；組織各科室、中心聚焦各自領(lǐng)域，全面復(fù)盤近年來推出的改革舉措，梳理改革推進中發(fā)現(xiàn)的新問題、新情況，堅持解決問題導(dǎo)向，深度謀劃推動審批服務(wù)工作上新臺階、出新亮點、創(chuàng)新佳績的“金點子”；開展常態(tài)化對標學(xué)習(xí)，10月31日至11月9日，組織相關(guān)人員外出開展對標學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場考察、召開座談會等形式，深入交流學(xué)習(xí)先進地區(qū)經(jīng)驗做法。同時，組織中層以上干部赴“敢為先鋒集體”市財政局對標學(xué)習(xí)；注重向基層學(xué)習(xí)，組織開展政務(wù)服務(wù)上一線、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層大調(diào)研，挖掘基層好經(jīng)驗好做法，了解基層推動工作遇到的困難和問題，針對8個課題形成調(diào)研報告8篇；強化考核激勵，將意見建議和“金點子”轉(zhuǎn)化應(yīng)用情況與科室評比、個人評優(yōu)緊密結(jié)合，實行量化賦分，充分調(diào)動干部職工積極性。同時，梳理匯總典型“金點子”，形成“推動高質(zhì)量發(fā)展良策簿”，納入主題教育創(chuàng)新舉措清單跟進落實，對具有推廣價值的“金點子”，在全市層面進行推廣。
濰坊日報社全媒體記者: 劉偉/文
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