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　　濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 為進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)富顧問(wèn)隊(duì)伍家族服務(wù)能力，加快提升私人銀行客戶服務(wù)水平，工行山東省分行于10月至11月在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展了財(cái)富顧問(wèn)家族信托服務(wù)方案設(shè)計(jì)與展示大賽。作為系統(tǒng)內(nèi)大行，工商銀行濰坊分行積極組織、認(rèn)真準(zhǔn)備，在本次大賽中榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。

　　高度重視，落實(shí)大賽組織參與。充分認(rèn)識(shí)到家族信托業(yè)務(wù)在客戶家企和家業(yè)服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的綜合貢獻(xiàn)效應(yīng)，高度重視本次大賽，將此作為提升財(cái)富顧問(wèn)隊(duì)伍家族信托專業(yè)技能和服務(wù)水平的有力抓手，圍繞大賽三項(xiàng)內(nèi)容：家族信托實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)、財(cái)富顧問(wèn)筆試與AI通關(guān)、赴省行現(xiàn)場(chǎng)PPT展示，認(rèn)真組織參賽。

　　以賽促訓(xùn)，提升隊(duì)伍專業(yè)能力。為組織參與好本次大賽，組織開(kāi)展全市財(cái)富顧問(wèn)集訓(xùn)，進(jìn)行私銀業(yè)務(wù)和家族信托知識(shí)的綜合培訓(xùn)，對(duì)本次大賽的案例報(bào)送、選手選拔、考試通關(guān)等工作進(jìn)行安排部署。并組織好財(cái)富顧問(wèn)參與線上考試和AI通關(guān)，要求每位財(cái)顧認(rèn)真學(xué)習(xí)最新家族信托操作規(guī)程、綜合服務(wù)方案、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)答等學(xué)習(xí)資料，確保取得好成績(jī)。

　　積極備賽，提升選手展示效果。選拔優(yōu)秀財(cái)富顧問(wèn)赴省行現(xiàn)場(chǎng)參賽，賽前邀請(qǐng)專業(yè)老師為參賽選手進(jìn)行了臺(tái)風(fēng)展示、禮儀著裝、語(yǔ)言表達(dá)等方面的指導(dǎo)，并在演示PPT的制作上下功夫，反復(fù)推敲案例，對(duì)PPT進(jìn)行整理和完善，最終參賽選手為大家呈現(xiàn)出一場(chǎng)精彩的家族信托綜合服務(wù)場(chǎng)景，獲得個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)展示二等獎(jiǎng)。

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者：竇圓娜/文