濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 近日，山東移動(dòng)濰坊分公司組織開展暖心助老活動(dòng)。在寒亭民主街營(yíng)業(yè)廳，移動(dòng)志愿者正在現(xiàn)場(chǎng)為老年客戶提供公益講座，開展5G應(yīng)用、反詐等宣傳，幫助“銀發(fā)族”跨越數(shù)字鴻溝。
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為了助力老人跟隨信息時(shí)代步伐，移動(dòng)志愿者還積極為老年市民提供移動(dòng)業(yè)務(wù)咨詢、智能手機(jī)使用以及常用軟件安裝等便民服務(wù)，受到了參加活動(dòng)老人們的一致歡迎。“我?guī)湍{(diào)整了手機(jī)字體大小，設(shè)置了開機(jī)指紋解鎖，手機(jī)更安全，還幫您打開了語音助手功能，手機(jī)就能按照您說的話自動(dòng)操作打電話、發(fā)短信，這樣使用手機(jī)更輕松啦！”市民李奶奶表示，智能手機(jī)不像老人機(jī)那樣自動(dòng)設(shè)置大號(hào)字體，即便這么一件小事也可能就是老年人的一件難事，感謝移動(dòng)員工的熱心幫助！
同時(shí)，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的適老化設(shè)施改造也在持續(xù)升級(jí)中，為了讓老年人可以輕松自在、安心舒適地辦理業(yè)務(wù)，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳還為老年人提供愛心座椅，設(shè)置愛心通道、提供優(yōu)先服務(wù)。
適老服務(wù)沒有終點(diǎn)。山東移動(dòng)濰坊分公司將常態(tài)化組織開展適老化服務(wù)舉措，幫助老年人更好地享受科技進(jìn)步帶來的便捷數(shù)字生活，提升服務(wù)感知、增強(qiáng)幸福感、獲得感。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者 隋煒鳳/文圖
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