濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 近日,建設(shè)銀行濰坊安丘支行營業(yè)室迎來特殊客戶,她是一位聾啞小姑娘,表情很是著急。通過寫字交流,大堂經(jīng)理了解到其建行卡無法使用。經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn),該客戶的卡開戶行是建設(shè)銀行北京某網(wǎng)點(diǎn),被設(shè)置為“只收不付”,卡內(nèi)余額還有一萬余元。查詢好有關(guān)資料后,大堂經(jīng)理立即聯(lián)系客戶在北京的開戶行,很快幫客戶解決了問題。臨走之際,小姑娘對建設(shè)銀行濰坊分行的工作人員鞠躬表示感謝。
濰坊日報(bào)社全媒體記者:陳靜靜/文
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